Поставили камеру снаружи (защищённая от погоды) в середине 2020 года, и она перестала работать чуть больше чем через 4 года. Понимаю ваше разочарование, но, честно говоря, от технического продукта, особенно их первых моделей, не ожидалось большего. Я знаю из личного опыта, у них были проблемы с герметиками на разных продуктах. Обычно усугублялось воздействием солнца/тепла. Возможно, как раз это и произошло, кто знает. Сомневаюсь, что ответит UI. Это не в их характере вступать в такие разговоры. Если бы это была широко распространённая проблема, мы бы видели гораздо больше жалоб. В последние несколько лет ничего подобного не замечал. У меня есть несколько G3-устройств снаружи с 2018 года. Погодные условия в Пенсильвании – четыре сезона с высокой влажностью как зимой, так и летом. У меня есть и другие в ещё более суровых местах… Есть несколько в пустынной местности, где зимой -20C, а летом хорошо за 45C. Одна из них начинает немного странно себя вести. Работает с 2018 года примерно. Установлена снаружи церкви, под прямыми солнечными лучами большую часть дня в Пенсильвании. Ещё и попадала под удар летящих обломков во время нескольких сильных ветров. К сожалению, у вас просто сложилась неудачная комбинация обстоятельств. Мы развернули G4 и G5-устройства в тех же условиях, и они, кажется, выдерживают лучше. Это улучшенные версии. У нас десять G4-Pro-устройств на юго-западе Флориды, работающих с 2019 года, переживших несколько ураганов и сильную жару/влажность. Проблем нет, кроме расслоения покрытия на ИК-линзах – они получают мощное солнечное воздействие в течение длительных периодов каждый день. Мы собираемся поменять их с некоторыми внутренними устройствами, чтобы продлить срок их службы.

Выглядит странно. Я такого раньше не видел. Как старые камеры? Вы их покупали б/у или это происходило со временем?