Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
G4 Doorbell Pro – куча проблем., UniFi Protect
 
Рад буду обсудить это с поддержкой (и, скорее всего, так и сделаю), но решил сначала спросить здесь, сталкиваются ли другие с подобным, или у меня просто бракованный экземпляр.

С момента установки нового Doorbell Pro 6 января я наблюдаю массу странностей:

В приложении Protect для iOS дверной звонок (на одном экране) показывает 100% Wi-Fi соединение и статус "онлайн", но сразу же появляется сообщение о "плохом Wi-Fi соединении". Он установлен в радиусе 2 метров от U6-Enterprise, который, насколько мне известно, работает исправно.

При попытке начать обучение отпечатку пальца через приложение iOS, сам дверной звонок начинает обучение, но отпечаток в приложении так и не появляется. Приходится вместо этого переходить в веб-интерфейс и привязывать отпечаток к пользователю. После этого он появляется в приложении iOS как положено. Скорее всего, проблема в приложении, но учитывая описанные ниже проблемы, я не уверен.

После добавления двух отпечатков пальца и успешного тестирования, при следующей попытке прочитать тот же отпечаток, дверной звонок повторно заявлял, что пользователь "не идентифицирован". Мы протестировали это с двумя пользователями с разными отпечатками. После регистрации одной NFC-брелка и успешного тестирования, при следующей попытке прочитать тот же брелок также возвращается ошибка. Странно, но через интеграцию с Home Assistant, он показал успешное считывание (с NFC ID), и затем открыл мою входную дверь через интеграцию.

В связи с проблемами 3 и 4, я перезагрузил дверной звонок и продолжу тестирование позже.

Для справки:

UDM Pro
Unifi OS 4.1.13
Network 8.6.9
Protect 5.1.87
G4 firmware 4.73.112

Сталкивается ли кто-нибудь еще с подобным поведением?
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)