Похоже, ИК-фильтр застрял. Можно попробовать временно отключить ночное видение, но это вряд ли поможет. Следующий вариант — попробовать освободить его с помощью струнного магнита или аккуратно постучать по камере, чтобы он высвободился. Уверен, на YouTube можно найти видео с инструкцией, как это исправить. Разумеется, если вы еще в гарантии, можно оформить RMA. Но вообще, когда публикуете изображения, лучше всего прикреплять их онлайн, используя иконку картинки в панели инструментов. Способ, которым вы прикрепили предыдущее, доставляет массу неудобств, потому что людям приходится скачивать изображение и потом открывать его... на ПК это не такая уж и проблема, но на мобильных устройствах это точно раздражает.