Привет! Я купил PTZ-камеру G5 и CloudKey G2+ с официального сайта Ubiquiti, и обнаружил, что, хотя официального заявления нет, CloudKey G2+ не может принять или подключиться к этой камере.
Я уже почти три дня пытаюсь подключить камеру, она корректно отображается в сети, и когда я захожу в Protect или в панель управления, всплывает окно с сообщением, что камера найдена, я нажимаю "Добавить", но ничего не происходит. Начинаю думать, что CloudKey недостаточно мощный для G5, и им стоило бы это указать. Я купил CloudKey G2+ исключительно для работы с этой камерой, и больше ничем им не пользуюсь, кроме консоли и сети.
Я понимаю, что Protect – это экосистема, которая намеренно несовместима с другими камерами или NVR, кроме тех, что предоставлены Ubiquiti. Но если для работы с камерой нужно покупать конкретное оборудование от Ubiquiti, то где-то должна быть информация о совместимости CloudKey G2+, и если он недостаточно мощный, это тоже должно быть указано. В итоге покупка двух вещей обошлась мне более чем в 500 евро.
Я уже почти три дня пытаюсь подключить камеру, она корректно отображается в сети, и когда я захожу в Protect или в панель управления, всплывает окно с сообщением, что камера найдена, я нажимаю "Добавить", но ничего не происходит. Начинаю думать, что CloudKey недостаточно мощный для G5, и им стоило бы это указать. Я купил CloudKey G2+ исключительно для работы с этой камерой, и больше ничем им не пользуюсь, кроме консоли и сети.
Я понимаю, что Protect – это экосистема, которая намеренно несовместима с другими камерами или NVR, кроме тех, что предоставлены Ubiquiti. Но если для работы с камерой нужно покупать конкретное оборудование от Ubiquiti, то где-то должна быть информация о совместимости CloudKey G2+, и если он недостаточно мощный, это тоже должно быть указано. В итоге покупка двух вещей обошлась мне более чем в 500 евро.