Привет, Deutgen!

Ошибка "Unable to Archive Recordings" может быть вызвана несколькими причинами. Вот что можно попробовать:

Проверьте свободное место на диске: Убедитесь, что у вашего UniFi Protect контроллера (DM Pro) достаточно свободного места. Недостаточное место на диске иногда может помешать архивации видео.

Проверьте настройки камеры: Убедитесь, что режим записи камеры установлен в "Непрерывный" или "По Событиям", так как некоторые конфигурации могут ограничивать скачивание.

Попробуйте другой браузер/устройство: Попробуйте получить доступ к UniFi Protect с другого браузера или устройства, чтобы выяснить, связана ли проблема с вашей текущей настройкой.

Обновите прошивку и ПО: Проверьте, актуальны ли ваше приложение UniFi Protect и прошивка камеры. Проблемы с совместимостью могут вызывать ошибки при экспорте видео.

Очистите логи Protect: Перейдите в настройки Protect, очистите логи и повторите попытку скачивания.

Перезагрузите и повторите: Если вы уже перезагрузили свой DM Pro, перезагрузите также камеру, связанную с видео, и попробуйте скачивать снова.

Если проблема не исчезнет после этих шагов, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки UniFi для дальнейшего расследования. Дайте знать, если это поможет! 😊