G4 Doorbell Pro RMA — что вернули?

G4 Doorbell Pro RMA — что вернули?, UniFi Protect

JaronRH

Guest

28.03.2025 13:22:00

Ура, мою G4 Doorbell одобрили на RMA и сегодня отправляю обратно (проработала целых 2 часа!). Но крепление на кронштейне сломалось (да, я использовал инструмент, чтобы снять звонок, как и положено!). Я упомянул об этом в своем тикете RMA, а также написал на rma@ui.com, но правда не хочу, чтобы мне просто вернули звонок, и я не смог его установить! Судя по сайту, новую базу я тоже не могу заказать. Так что, для тех, кто проходил процесс RMA, что возвращают? Только звонок или весь комплект? Спасибо!

snjadhav Guest	#2 29.03.2025 01:00:00 Подскажите, пожалуйста, сколько времени заняло согласование RMA? У меня RMA висит уже 3 дня, и ответа всё нет. Спасибо.

battery111 Guest	#3 28.03.2025 13:24:00 Ты получишь весь комплект обратно.

Читают тему (гостей: 1)