Chime PoE продолжает отключаться.

Chime PoE продолжает отключаться., UniFi Protect

wander1236

Guest

20.03.2024 22:32:00

Я недавно настроил комплект G4 Doorbell Pro PoE, и звоночек, который с ним идет, кажется, отключается через какое-то время. Когда он отключен, звоночек светится красным светом, а Ethernet-порт на UDM-Pro, к которому он подключен, неактивен. Он питается через инжектор UniFi PoE. Выключение питания и повторное включение заставляет его снова работать некоторое время с ярким синим светом, прежде чем он снова выйдет из строя. Звоночек работает на прошивке 1.5.2, Protect — 3.0.22, а UniFi OS — 3.2.12.

bmclamb

Guest

13.06.2025 18:53:00

Я только что получил свой POE Smart Chime (в комплекте с набором G4 Doorbell Pro PoE), и кажется, у него такая же проблема — светодиод на звонке становится красным каждые 30-60 секунд, и устройство отображается как оффлайн в сетевом и защитном приложении Unifi, когда свет горит красным. Очевидно, звонок не работает, когда нажимаешь на дверной звонок, и светодиод красный. Он подключен к PoE-порту на моем UDM Pro SE. Версия Unifi Protect 6.0.41. ОБНОВЛЕНИЕ: У меня пока нет другого коммутатора Unifi, но есть старый Edgeswitch 8 PoE, и дверной звонок, похоже, работает нормально через него — с тех пор как я его подключил, отключений не было. Может, проблема в подаче PoE на моем UDM Pro SE. :-/

adaniels99 Guest	#3 07.02.2025 08:57:00 У меня такая же проблема. Я пробовал другой кабель и свитч, но всё равно то же самое. Позже попробую сбросить настройки на заводские.

issa101

Guest

08.11.2024 03:40:00

У меня есть 3 звонка, которые связаны с дверным звонком. Все 3 одновременно выходят из строя. Приходится сбрасывать настройки, потом они работают пару дней, а затем снова все выходят из строя одновременно. Странно, что все отключаются одновременно. Все 3 подключены к разным свитчам... Один на USW Enterprise 8 PoE Один на USW Enterprise 8 PoE (другой свитч) Один на USW Enterprise 24 PoE Надеюсь, кто-то сможет помочь. Один звонок пришёл с дверным звонком Pro. Другие 2 я купил с разницей около месяца. Я не вижу в этом проблемы «плохой партии». В моей сети нет петель. Не понимаю, в чём дело.

MarkyMarkk

Guest

15.06.2024 00:59:00

У меня была такая же проблема. Я пробовал перезагрузить, менять порт Poe, VLAN, но в итоге сработало только одно: я снял звонок с контроллера, сбросил его до заводских настроек, заново подключил и только тогда он перестал отключаться без причины.

wander1236

Guest

23.05.2024 17:28:00

Похоже, у меня была проблема с звонком. Я заказал другой комплект дверного звонка для другого места, и его звонок никогда не отключался. Поэтому я обменялся с B&H (купил новый комплект, вернул старый для возврата) и новый звонок работает уже три дня без отключений.

RPaardekam

Guest

16.04.2024 06:39:00

Обновление по моему сценарию. Мой Chime PoE был подключен к PoE-порту на моем "US 8 60W" (802.3af). Сегодня я переместил его для тестирования на мой "USW Ultra" (802.3at). С тех пор он не отключался. Я не читал, что для питания Chime требуется PoE+, но предполагаю, что это может быть тут проблемой?

RPaardekam Guest	#8 15.04.2024 08:34:00 Такая же проблема: у меня есть Chime PoE, в моем случае он напрямую подключен к PoE-коммутатору. Мое приложение Unifi на iOS постоянно уведомляет меня о том, что устройство отключается. Иногда на минуту или две, иногда гораздо дольше. Я еще не отключал его, кажется, оно в итоге само возвращается в онлайн. Однако настораживает, что устройство, работающее от PoE, ведет себя так. Я думал, что отсутствие зависимости от WiFi улучшит надежность, но, похоже, я ошибался. Это известная проблема?

Читают тему (гостей: 1)