Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Мгновенные артефакты внизу записей/прямого видео. Нужна помощь!, UniFi Protect
 
У меня сейчас есть 2 G3 Instant и один G4 Pro с UNVR. Использую самые свежие версии Protect и Unifi OS. За последние несколько дней обнаружил, что у одной из камер G3 Instant появилась проблема с видео — постоянные артефакты, как будто дергается и трясется снизу (сложно описать). Это видно как в режиме просмотра в реальном времени, так и на старых записях. Вижу это как через WEB GUI, так и через мобильное Android приложение. Проверял, подключаясь напрямую к G3 Instant (через его собственную веб-интерфейс, а не через UNVR). Перезагрузка UNVR ничего не меняет, и проблема остается. Перезагрузка G3 Instant временно решает проблему, но она возвращается через несколько часов или дней (1-2). Вот запись проблемы: https://imgur.com/a/xlNhhxg. Похоже, проблема появилась после обновления до Protect 2.0 (ранее такого никогда не видел, до обновления в прошлый четверг). Я знаю, что в этой версии много багов, но проблема проявляется только на одной из моих двух камер G3 Instant, поэтому я не думаю, что это программная ошибка. Спасибо за вашу помощь.
 
Привет, @zlockhart! Хорошо.
 
@UI-Glenn Я уже около 8+ часов использую 2.7.5 и артефакта пока не наблюдаю!
 
Привет, @zlockhart! В UniFi Protect 2.7 будут исправления для этого.
 
@UI-Glenn Да, и я все еще вижу этот артефакт с protect 2.6.17. Это начало происходить со вторым g3 instant совсем недавно. (после перезагрузки на этом оно не вернулось).
 
@UI-Glenn отправил
 
Привет @learningman, пришлите, пожалуйста, файл поддержки UniFi OS в личные сообщения.
 
Да, такое бывает, но, кажется, не постоянно. Я его перезагрузил, и он снова заработал как положено.
 
Привет @learningman, прошивка камеры на 4.57.31?
 
Привет @UI-Glenn, похоже, эта проблема вернулась:
 
Привет, @zlockhart! То же самое на 2.2.2?
 
@UI-Glenn У меня та же проблема с G3 instant, с тех пор как вышла версия обновления Protect 2.0.
 
У меня такая проблема с 4 из 5 камер G3 Instant. Использую: UNVR: 2.5.8, Protect: 2.0.1. Если нужно, мою поддержку можно найти в этой теме.
 
@shawpb Ты используешь бета-версию Unifi OS или Protect? У меня мои g3 все еще на 4.51.14, а у меня официальные релизы на Unifi OS и Protect. Спасибо.
 
Привет, @shawpb! Попробуй следующую версию UniFi Protect.
 
Хотел(а) сообщить, что у меня тоже начались абсолютно те же проблемы, но только с одной из двух Instant G3. Обе камеры работают на версии 4.52.18.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)