Звук от ИИ очень тихий.

Звук от ИИ очень тихий., UniFi Protect

unseenone

Guest

17.09.2024 17:07:00

Установил пару AI-камер — AI Bullet и AI Pro, у обеих звук (прослушивание) очень тихий по сравнению с отличным звуком на G4 Pros, к которым я привык. Камеры обновлены до версии прошивки 4.71.149. Работают на UNVR Pro Protect 4.1.53 firmware 4.0.18. Странно, звук очень тихий, еле слышно звук работающего двигателя прямо перед ними. Спасибо заранее.

unseenone

Guest

25.09.2024 14:19:00

@UI-Glenn, я все-таки установил 5.0.33 и скажу, звук на AI-Pro улучшился, но проблема с пультом осталась прежней. Заметил, что звук на AI-Pro периодически "пропадает", но я продолжу тестировать. На AI-Bullet изменений нет. Еще я долго искал, но не нашел той настройки, о которой мы говорили в нашем сообщении. Оставлю систему работать 24 часа и выложу обновленный файл поддержки.

unseenone Guest	#3 24.09.2024 21:02:00 Какую версию Protect у тебя? Я пока сдерживался, чтобы не испортить историю видеозаписей. Кстати, видишь ли ты пропавшую камеру? Есть какой-нибудь способ вручную объединить видео с её заменой? G4-Cabin vs G4 Cabin?

unseenone Guest	#4 24.09.2024 20:58:00 Эх, если бы все было так просто.Web Android

UI-Glenn Guest	#5 24.09.2024 19:21:00 Привет, @unseenone! Пожалуйста, смотри скриншот ниже.

unseenone

Guest

24.09.2024 19:19:00

Привет, @UI-Glenn! Не могу найти настройку шумоподавления ни на веб-платформе, ни в Android-приложении. Чувствительность, как и на всех камерах, стоит на 100%. Использую UNVR Pro OS 4.0.18 и Protect 4.1.53. Приложил файлы поддержки. Спасибо, что посмотришь.

UI-Glenn Guest	#7 24.09.2024 13:55:00 Привет, @unseenone! Уточните, пожалуйста, Noise Reduction включен или отключен на проблемных камерах? Можете поделиться дампом поддержки?

unseenone Guest	#8 18.09.2024 16:32:00 Кажется, нужна небольшая подстройка уровня звука в прошивке ИИ.

querciap Guest	#9 18.09.2024 13:20:00 Я тоже в этом страдаю, у меня есть g4 и 5 pros с отличным звуком (даже с новыми улучшайзерами на ai pros, звук особо не стал лучше).

unseenone Guest	#10 18.09.2024 11:43:00 Окей, значит, дело не только во мне. @UI-Glenn, можешь, пожалуйста, глянуть на это?

johnmciatmaccom Guest	#11 18.09.2024 03:19:00 Та же проблема, отправлял аудиозаписи и все прочее в поддержку. Тишина (которую g4 pro слышит, а AI pro - уже не так).

unseenone Guest	#12 17.09.2024 23:19:00 Ха, я, конечно, перепроверил, но нет, там ошибка.

0Blaster0 Guest	#13 17.09.2024 22:17:00 Защитная пленка все еще на камере?

Читают тему (гостей: 1)