Защита приложения работает только по Wi-Fi, и от техподдержки ответа нет.

Защита приложения работает только по Wi-Fi, и от техподдержки ответа нет., UniFi Protect

denisewal72

Guest

03.12.2024 20:54:00

Я использую приложение Protect на iPhone, и оно внезапно перестало работать при использовании 4G (работает только через Wi-Fi). Попробовал удалить приложение, перезагрузить телефон, убедиться, что мобильные данные включены, но ничего не помогает. Отправил запрос в службу поддержки через форму, но якобы был первым в очереди уже 10 часов, так что толку нет. У кого-нибудь были похожие проблемы и кто-то пробовал что-то другое, что сработало?

MikeMac408 Guest	#2 04.12.2024 14:25:00 Возможно, та же проблема, что и у тебя?https://community.ui.com/questions/I-am-currently-having-an-issue-accessing-my-console-when-im-not-home/199d1e2c-cd36-4a35-a9b1-b18f304f9e02

MikeMac408 Guest	#3 04.12.2024 14:18:00 Телефон в порядке? У меня iPhone и iPad, и оба отлично работают на сети оператора.

Читают тему (гостей: 1)