Да, отключение этой «функции» обычно лучший вариант — никакой реальной пользы от неё нет, а проблем только прибавляется.

Так никто не знает, чем это отличается от @UI-Team?

Добавлю свои пять копеек: у меня стоит UNVRPro с тремя жесткими дисками, 17 камерами 2K и тремя AI-камерами 4K, а также UDMPro на 1 ТБ с тремя камерами 2K. Использую два комплекта UBB для связи с центральной точкой рекордеров. Коммутатора агрегации у меня нет — использую SFP-порт (на 1 гигабите) для одной подсети и Ethernet для другой подсети, которой управляет сторонний роутер. (Уверен, есть способ лучше, но пока работает 😢). ИТАК, у нас примерно три компьютера, каждый смотрит обычно 10–16 камер, плюс мобильные устройства; возможно, одно-два удаленно смотрят одновременно. Часто приходилось обновлять Chrome, когда каналы постоянно буферизировались. Даже при низком качестве изображения не справляется. Иногда перезагрузка UNVRPro помогает на неделю-другую. Отключение опции Low Latency, похоже, решило проблему. Не совсем в реальном времени, но для наших целей достаточно близко. Никаких изменений в производительности записи не заметил — даже до того, как началась буферизация, запись работала стабильно. Надеюсь, кому-нибудь это поможет при поиске. UNVRPro UniFi OS 3.1.14 UDMPro UniFi OS 3.1.15 Protect 2.8.35

Это верно, @NeilM-KCC. Это их потеря — не обеспечить лучший опыт. НО когда дело касается бизнеса, слишком часто ЛЮДЕЙ увольняют под предлогом экономии. Так что пользовательский опыт почти всегда ухудшается, а не улучшается. Всегда стоит пытаться добиться улучшений, но также нужно задавать правильные ожидания. Потому что изменение чего-либо — это часто вопрос преданности делу, а не просто просьба. Всего доброго.

Привет, @NeilM-KCC. Глядя на твой стаж аккаунта и количество постов/ответов, я бы подумал, что ты знаешь: UI не участвует в большинстве обсуждений на форуме и редко взаимодействует с несколькими постами по одной теме, если только не помогает собирать логи и тому подобное для устранения неполадок. Раз уж компания это объяснила и объяснение каким-то образом попало на форум и распространилось среди других, это обычно знак, что никто из компании не будет отвечать или взаимодействовать с постом. Чувствовать возмущение — нормально, но это стандартная практика. Мы, как потребители, сами решаем, участвовать или уйти. Редко когда нам дают шанс повлиять на изменения или улучшения. Удачи.

В нескольких постах выше есть цитата из поддержки, объясняющая, что делает эта настройка. Согласно ей, она снижает FPS прямой трансляции, чтобы синхронизировать видео и максимально приблизить его к реальному времени в условиях низкой пропускной способности. Не уверен, правда это или нет. В моём случае это только ухудшает ситуацию.

Вот переведённый текст в соответствии с вашими правилами.

Блин.. Сплошные проблемы с Protect, в другом посте, и никакого толку. Думал, этот вариант меня спасёт.

Кто-нибудь когда-нибудь разобрался с этим?

Не уверен, но при низкой пропускной способности эта настройка, похоже, вообще не работает. Похоже, она даже делает всё немного хуже. Хз. У меня, народ, всего 2 камеры G3 Instant, выставленные на меньше 50% битрейта для качества записи. У их провайдера Comtastic всего 5 мегабит аплоада. Всё дико лагает и еле грузится, когда я пытаюсь посмотреть клипы или стрим в высоком качестве через веб-интерфейс удалённо. Авто или низкое качество работают нормально и плавно. Приложение на телефоне справляется намного лучше — может стримить HQ нормально, подлагивает где-то раз в 10 секунд, но смотреть можно. Эта настройка, похоже, вообще не помогает.