G4 Doorbell отключается через равные промежутки времени

G4 Doorbell отключается через равные промежутки времени, UniFi Protect

FlaUnifiNet

Guest

28.06.2022 00:18:00

С момента последнего обновления Protect до версии 2.0.1 я наблюдаю такое поведение. Просто не находил времени написать, но сейчас это уже начинает сильно бесить. Прикрепил файлы диагностики с UDM-Pro и самой камеры. Прошивка G4 Doorbell — 4.51.14. Видел такое поведение в одном из предыдущих обновлений, но номер версии вылетел из головы. Однако тогда одно из обновлений исправило это ещё до того, как мне понадобилась поддержка.

FlaUnifiNet Guest	#2 25.07.2022 12:27:00 @UI-Glenn В пятницу вечером я всё переключил, и с тех пор ни одного разрыва соединения. Есть идеи, почему такое поведение проявляется при использовании pfSense в качестве шлюза по сравнению с UDM-P в этой же роли?

FlaUnifiNet Guest	#3 22.07.2022 18:19:00 да, придется поколдовать с настройками VLAN, но это не должно быть проблемой. Попробую и вернусь с результатами.

UI-Glenn Guest	#4 22.07.2022 16:16:00 Привет @FlaUnifiNet, не мог бы ты временно переключиться на UDM-Pro в качестве шлюза и посмотреть, как он себя ведёт?

FlaUnifiNet

Guest

22.07.2022 12:33:00

@UI-Glenn После того, как я вчера вечером опубликовал пост, я обновил Protect до версии 2.1.1, UDMP уже работает на 1.12.22, а камера была уже на 4.55.5. Но сегодня утром я снова столкнулся с той же проблемой: примерно в 6 утра по местному времени (полтора часа назад) произошёл разрыв соединения. Мой шлюз — это не UDMP. Извиняюсь, что не уточнил это раньше, но вся эта конфигурация работала без проблем почти год, и раньше таких сбоев не было. Топология следующая: pfSense >> US-24-250w >> UDMP через кабель DAC в порт WAN с файрвол-правилами для разрешения доступа, тот же US-24-250W >> Nano HD >> G4 Doorbell.

UI-Glenn Guest	#6 22.07.2022 08:35:00 Привет @FlaUnifiNet, а кто у тебя шлюз? UDM? Можешь установить последние версии Protect? Убедись, что камера на 4.55.5.

FlaUnifiNet Guest	#7 21.07.2022 23:12:00 Вернулся и добавил новые файлы поддержки.

FlaUnifiNet Guest	#8 21.07.2022 23:03:00 @UI-Glenn Извини, в последние пару недель я отвлёкся на другие проекты. Но если ты всё ещё готов помочь мне диагностировать эту проблему, я буду благодарен. Я отредактировал исходное сообщение, добавив логи ping, как ты просил. Тест шёл 4 часа, и на этот раз ни одна из машин не пропустила ни одного ping. Я также решил проверить твою теорию о связи с DHCP и обнаружил, что ты был прав, изменив время аренды на 12 часов. Когда время аренды было 2 часа (по умолчанию для pfSense), у меня происходили разрывы либо каждый час, либо каждые 2 часа. То есть либо в момент продления, либо посередине интервала. Теперь, когда время аренды составляет 12 часов, у меня происходят разрывы либо каждые 12 часов, либо иногда каждые 6 часов. То есть абсолютно то же поведение, только масштабированное под новое время аренды. Это всё ещё происходит при каждом продлении и иногда посередине интервала, как и раньше.

Читают тему (гостей: 1)