Та же проблема с двумя дверными звонками. У меня есть точка доступа WiFi 6, и иногда я вижу их в приложении на Android, чтобы попробовать принять. Посмотрю, получится ли откатить приложение до версии 1.7.0, как сказано выше, чтобы проверить, сработает ли это...

Я смог принять все три устройства через приложение ANDROID Protect, но старую версию 1.7.0(296), а не последнюю 1.8.1(307).

У меня есть 3 Smart Chimes, которые не подключаются. Отправил запрос в поддержку и жду ответа.

Я купил 3 музыкальных звонка, и изначально все они подключились и работали нормально. Затем по какой-то причине у них начались проблемы с подключением, я сбросил их до заводских настроек и снова подключил. Снова они работали нормально несколько дней. Потом произошел серьезный сбой: мой UNVR начал вылетать, и мне пришлось отправить его в RMA. Теперь у меня новый UNVR, он работает, восстановлен из резервной копии, но эти звонки — настоящая головная боль. Мне удалось сбросить один из них до заводских настроек, но второй отказывается сбрасываться. До третьего я еще не добрался. Я пробовал нажимать кнопку сброса и коротко, и долго (20-30 секунд), но светодиоды упорно мигают мне в ответ. Правда, я вижу только три мигающих светодиода... хм... наверное, это просто означает «три полоски приема». В веб-интерфейсе я вижу, что эти два звонка, которые я еще не подключил к новому UNVR, значатся как «управляются другой консолью» — в этом есть какой-то смысл (хотя и не совсем, ведь все камеры и прочее восстановились из бекапа), но мне очень хотелось бы сбросить их, как первый, и начать заново. Обновление: Итак... внезапно, через 20 минут, звонок начал показывать светодиодную анимацию «готов к подключению», и я смог его подключить. В этом нет никакого смысла.