Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1 2 След.
RSS
Звук в G5 bullet очень плохой., UniFi Protect
 
Привет! С конца января у меня работают камеры с комплектом пуль G5, и звук там такой ужасный, что вообще не использовать. У моих G3 звук намного лучше, и я без проблем слышу речь людей и другие звуки вокруг камеры. С новыми G5 я не могу расслышать разговоры, они реагируют только на очень громкие звуки. Да, я снял все защитные плёнки с камер во время установки, но звук всё равно никуда не годится. Надеялся, что проблему поправят в каком-нибудь обновлении прошивки, ставил все доступные апдейты, но звук так и остался невменяемым. Купил четыре камеры в январе и начинаю думать, что проблема именно в этой партии ранних G5, но нигде не могу найти информации об этом, кроме жалоб тех, кто забыл снять защитную плёнку.

Что мне делать? Звук сейчас бесполезен, и это немного расстраивает. Качество изображения, с другой стороны, намного лучше моих старых G3, и это, конечно, главное, но было бы здорово иметь нормальный звук, чтобы он соответствовал улучшенному изображению.

У меня есть Cloud Key Gen 2+ с версией v3.1.13, к которому подключено четыре G3 и три G5. У G5 прошивка версии 4.64.144.  
Питер
 
Вот ответ от Гленна, в котором он намекает, что с выходом Protect v2.9 будет исправление. К вашему сведению.
 
Я реально ненавидел быть этим человеком, но у меня есть две G5 bullets, и та же проблема длилась 9 месяцев. Пока я не увидел другой пост (либо здесь, либо на Reddit). Оказывается, нужно снять пластиковую пленку с передней части камеры. Не шучу… Чувствую себя полным идиотом, но да. Как видно на фото ниже, на объективе и микрофоне лежат две пластиковые пленки. Не говорю, что это поможет всем, но просто проверьте сами.
 
Звук на G5 Bullet с версией 4.66.16 по-прежнему нерабочий. Рядом с камерой вообще не слышно человеческих голосов. Кто-нибудь знает, это проблема с железом (и их нужно менять) или с программным обеспечением?
 
Вчера у меня обновился Protect вместе с прошивкой камеры версии 4.66.16. Звук у G5 Bullet теперь гораздо лучше. Теперь я действительно что-то слышу! Пока не удалось протестировать с голосом, но дорожный трафик и окружающие звуки в порядке.
 
Хорошо, спасибо за ответ. Похоже, я верну это и возьму новое.
 
Думаю, это мог был быть аппаратный дефект у ранних G5 Bullet. Вчера поставил новый (G5 Bullet), звук очень хороший, не хуже G4, а может даже и лучше.
 
Есть ли какие-то новости по этой теме? У меня сейчас есть G3 Flex и G5 Bullet, которые я использую как радионяни. С G3 слышно каждый вдох, а с G5 — полная тишина…
 
На какой прошивке работают ваши G5? Я только что спросил у Гленна, и он сказал, что это исправили в версии 4.66.11.
 
Что происходит с аудио на этих камерах? Мне кажется, что камера применяет шумоподавление или автоматическую регулировку усиления к людям, когда они говорят... слышно, как человек начинает говорить, но буквально на секунду, а потом звук просто глушится.
 
Привет, у меня тоже серьезные проблемы со звуком на новой камере G5 BULLET, только что установил. Кто-нибудь знает, есть ли у Ubiquiti модели камер, у которых звук слышно очень хорошо?
 
Я избегаю этих, пока это не исправят. Пожалуйста, почините это!
 
Запущена прошивка Running protect 2.9.22G5 Bullet версии 4.66.5. Думаю, это последний код для раннего доступа. AI360 и G5 Pros работают нормально. Все мои G5 bullets (их 5 штук) имеют очень плохой звук. После обновления с ранним доступом звук улучшился с полного отсутствия до чего-то, но G5 bullets всё ещё не подходят для нормального восприятия человеческой речи на расстоянии больше примерно 3 метров. Не могу найти никаких настроек для улучшения. Кто-нибудь знает, можно ли на самом деле добиться какого-то улучшения?
 
Все 15 моих G5 Flex звучат ужасно по сравнению со всеми старыми моделями камер.
 
Спасибо, @mikesg. У меня похожая проблема со звуком на моём G5 Bullet. Буду ждать обновления.
 
Только что забрал четыре G5 Pro. У всех проблемы со звуком. Хоть для моей установки это и не так важно, это же часть функций, и однозначно НЕ РАБОТАЕТ. Либо UniFi должен выпустить исправление прошивки, либо оформить RMA на бракованные устройства и заменить их на исправные.@UI-Team
 
@UI-Team, кто-нибудь может прокомментировать это? Думаю поменять очередной проект с G4 пуль на G5, чтобы сэкономить, но вот это молчание вообще убивает мою уверенность в этой камере.
 
У меня то же самое: только что установил два устройства на удалённом складе, и в аудио слышен фоновый гул, из-за которого ничего больше не расслышно.
 
Только что получил свой G5 bullet, у всех трёх очень тихий звук, почти ничего не слышно.
 
Рад, что нашёл эту тему. У меня точно такая же проблема с камерой G5 pro. Купил её в EA, и недавно завершил RMA из-за проблемы с аудио. Думал, что это бракованный аппарат. Был очень раздражён, когда выяснилось, что новый, который мне прислали на замену, имеет ту же проблему. Отличное качество видео, а звук просто отвратительный.
Страницы: 1 2 След.
Читают тему (гостей: 1)