У меня точно такая же проблема и не знаю, с когда она началась — может быть, уже довольно давно. На Android-телефоне уведомления не приходят, хотя звонок в дверной звонок регистрируется (вижу это в логах, даже в Home Assistant). Пробовал установить язык приложения Protect на английский вместо системного — не помогло. Пробовал отключать и заново включать удалённый доступ — не помогло. Пробовал перезагрузить дверной звонок, выйти из приложения Protect, проверил все настройки в Alarm manager и на телефоне — ничего не помогло. Пробовал включить почтовые уведомления для звонков в дверь — это действительно работает. Пробовал функцию тестового сигнала тревоги — работает только почта, на телефон уведомления не приходят. Очень раздражает. Это базовая функциональность, которая должна работать всегда, при любых обстоятельствах. Очень разочарован. (Кстати, сегодня заметил, что дверной звонок зависает и не отвечает — вот так я и понял, что уведомления вообще не поступают. В другой ветке прочитал, что это может быть связано с настройками Chime. Теперь установил значение None и посмотрим, повторится ли это. Дверной звонок питается через PoE, и включённый Chime тоже питался через PoE, поэтому я не вижу связи, почему эта настройка могла бы вызвать проблемы с электричеством или привести к сбою дверного звонка.) @_unifi пожалуйста, найдите решение как можно скорее.

У нас была такая же проблема, и я заметил, что были выбраны не все получатели уведомлений. Посмотри — стоит попробовать.