Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Авто- и ручной фокус сломаны на G4 Pro, UniFi Protect
 
У меня одна камера G4 Pro, и у неё периодически возникают раздражающие проблемы с фокусировкой. Похоже, это связано с переключением между дневным и ночным режимом. Проблемы существовали задолго до последнего обновления прошивки и Unifi OS. Тем не менее, с ними можно было справляться, вручную выставляя фокусное расстояние через встроенные настройки фокуса в приложении Protect. К сожалению, теперь фокус камеры, похоже, жёстко заблокирован. Любые ручные попытки настроить фокус — с включённым или выключенным автофокусом — ни к чему не приводят, и фокусное расстояние камеры остаётся неизменным. В похожих обсуждениях на форуме я видел, как сотрудник Ubiquiti в личных сообщениях давал инструкции по подключению к камере через SSH и выполнению команды, которая корректирует настройки фокуса... Я не говорю, что это не поможет в моём случае, но, похоже, эти настройки временные и сбрасываются после обновления прошивки или перезагрузки камеры. К тому же, я не уверен, что это та же проблема, о которой сообщали другие. Версия прошивки G4 Pro: 4.57.36 Версия Unifi OS: 3.0.13 Версия приложения Unifi Protect: 2.6.17
 
Я заметил, что мои камеры перестали фокусироваться при смене дня и ночи и наоборот. Мне приходится вручную заходить и менять оптический зум туда-сюда или устанавливать точку фокусировки, а затем сбрасывать, чтобы автофокус заработал. Последнее обновление больше не позволяет G4 Pro автоматически фокусироваться между днём и ночью? Каждый день мне приходится заходить и проделывать эту процедуру, чтобы вернуть фокус. Кто-нибудь ещё замечал такое или знает, как исправить? P.S. Я проверил некоторые записи до обновления моего UDM Pro до версии v3.0.20 и заметил, что картинка была явно чётче, поэтому я сделал несколько скриншотов для сравнения и отправил их в тикет в поддержку. Мне посоветовали попробовать обновиться до версии Protect v2.8.22 из Early Access, которая обновляет прошивку моих G4 Pro до v4.64.105. Похоже, это решило мою проблему, и качество изображения вернулось к тому, что было до обновления UDM Pro v3.0.20.
 
Это случайно перестало происходить до того, как я успел заменить камеру.
 
Какое-нибудь решение из этого вышло? У меня всё та же проблема. Камера со временем теряет фокус. Неважно, ручная фокусировка или автофокус. Могу изменить настройки оптического зума, чтобы снова навести на резкость.
 
Так и не исправил это. Поддержка только и хочет, чтобы я постоянно сбрасывал до заводских настроек или отвязывал и заново подключал камеру. Когда найду время — поменяю камеру и запрошу RMA.
 
Это когда-нибудь решилось? У меня та же проблема. И мне это тоже надоело.
 
У меня точно такая же проблема. Камера всю ночь держит фокус, а когда отключается ИК-подсветка, она пытается перефокусироваться и настраивается на размытое изображение. Приходится каждое утро вручную заходить и сбрасывать положение фокуса, чтобы это исправить. Дай знать, что скажет поддержка — я, скорее всего, скоро пойду по тому же пути.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)