Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Can we get restocks later in the day in the US store?, UniFi Protect
 
Я понимаю, что жалобы на складские и логистические проблемы — дело привычное, и решить их непросто, но мне интересно: не могло бы небольшое изменение в политике UniFi улучшить пользовательский опыт в магазине для значительной части клиентов из США? Сейчас большинство Pro-видеодомофонов и некоторых других товаров появляются в наличии в онлайн-магазине в 7 утра по восточному времени; это 4 утра по тихоокеанскому и 2 ночи на Гавайях. Эти товары неизменно раскупают за несколько минут после пополнения, так что если вы живёте на Восточном побережье, можно успеть нажать пару клавиш перед работой и, возможно, урвать девайс, но если вы находитесь западнее — придётся ставить будильник, чтобы проснуться, и, скорее всего, вас ждёт разочарование, и так несколько раз. Я понимаю, что есть энтузиасты UniFi, готовые стоять в очереди на холоде ради новинки, но большинство из нас — профессионалы, которым не стоит нарушать свой режим сна ради покупки сетевого оборудования. Моё предложение: просто сдвинуть время пополнения запасов с примерно 7 утра по восточному на более позднее, чтобы было справедливее для остальной части страны. Если бы это стало полдень по восточному, то было бы 9 утра по тихоокеанскому и 7 утра на Гавайях — это гораздо разумнее для большинства людей. Да, мы всё равно будем обновлять страницу магазина, и это тоже не идеальный пользовательский опыт, но хотя бы не придётся из-за этого недосыпать. Подозреваю, что нынешняя политика пополнения была установлена до серьёзного дефицита и просто не учитывает общий эффект на клиентов, так как обычно пополнения не несут заметного «впечатления от покупки». Похоже, пора признать: пока логистика не наладится, магазин должен стараться сгладить эту боль. В идеальном мире я бы попросил возможность заказывать даже товары, которых нет в наличии, чтобы вообще перестать долбить по клавишам и просто получить устройство когда-нибудь, но это, похоже, гораздо более серьёзное изменение дизайна магазина, а то, что я предлагаю выше, значительно улучшило бы мою жизнь при (с моей внешней точки зрения) минимальных усилиях со стороны UI. Что думаете? Эту конкретную идею уже заездили до дыр? Прошу прощения, если так, но я ничего подобного не нашёл.
 
Если они могут совершить продажу, только это для них и важно.
 
Простой ответ: они могут принимать предзаказы. Пусть мы платим, когда оформляем предзаказ. Боты это ненавидят, скальперы тоже ненавидят. Тогда они смогут проверять, чтобы множество заказов не шло на один адрес (скальперам) для товаров с ограниченным количеством. Но эй, зачем им это делать? Им плевать, продают они ботам или скальперам — это продажа, неважно, кто её получает. Что обычный покупатель даст им сверх бота или скальпера? Ничего. Что бы они ни говорили, они не собираются исправлять ситуацию с магазином/запасами, потому что им на нас плевать. Ubiquiti, докажи, что я не прав.
 
Hello! Restocks в магазине США могут происходить в любое время дня, но это непредсказуемо. Лучше всего следить за магазином и подписаться на уведомления о пополнениях, если они доступны.
 
That idea of one item a day works fine for small vendors that build tiny networks. But as a firm that often needs large quantities at once, I sure don’t want to buy one a day. It will be months or years before I have enough to complete the project. Plus the time wasted. I would gladly buy from distributors but they have not had squat for years.
 
В точку. Что бы мы ни делали и когда бы это ни делали, мы воюем с ботами. Просто дайте нам честный шанс наравне с другими покупателями-людьми, не заставляя вставать ни свет ни заря только из-за того, что мы живём на западном побережье! Либо так, либо пусть магазин по-настоящему рандомизирует выход товара на склад (хотя, думаю, это был бы наихудший сценарий)! Ещё кое-что, что мог бы сделать пользовательский интерфейс для борьбы с ботами — разрешить покупку только одного экземпляра указанного лимитированного товара на аккаунт в день. Это помешало бы ботам заходить и покупать по 10 коммутаторов одновременно. Или ввести систему таймеров. Если «покупатель» делает то, что невозможно сделать человеческими руками (например, перемещается по веб-страницам быстрее человека), то вы обоснованно понимаете, что имеете дело с ботом, и блокируете аккаунту возможность совершать покупки.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)