Когда у других пользователей отключается USB, получают ли они уведомления о том, что устройство офлайн? И почему этот UNVR отображается дважды в моем Protect… Может ли это быть проблемой SSO, а не самого UNVR? Также я все еще на гарантии — если я перенесу свои жесткие диски с этого UNVR на другой, а затем восстановлю из резервной копии, смогу ли я увидеть свои записи?

После этой проблемы мне приходится отключать UNVR от питания 4–6 раз в неделю. Я открыл тикет, и они попросили меня прислать ещё один лог-файл (55 МБ). Поддержка сказала оформить RMA на UNVR, и «мы выяснили, что есть вероятность аппаратной проблемы с USB-накопителем UNVR». Однако этому UNVR больше года. Даже если бы я мог оформить RMA, этот объект не может оставаться без видеонаблюдения ни дня. Каждый раз, когда я вижу, что он отключился, мне приходится ехать более 30 минут, чтобы отключить его и включить снова. Теперь у меня стоит KASA WiFi-розетка. У меня есть другой UNVR: если я вытащу свои жёсткие диски, перенесу их в другой UNVR и загружу конфигурацию, будет ли у меня доступ к записанным видео? Если я заменю флешку, что звучит как догадка, я потеряю сохранённые записи? При сбое я не получаю ни одного оповещения — на передней панели UNVR горит ровный синий светодиод, а не быстро мигающий белый. После обновления до UnIFI OS 2.0 в Protect-приложении этот UNVR отображается дважды. Если он работает, один будет офлайн, а другой онлайн — с одинаковым именем. Когда происходит сбой, время последнего появления обновляется, или наоборот. Когда он офлайн, оба показываются офлайн. Кто-нибудь знает, где в этом файле находятся файлы ошибок? И есть ли способ записывать несколько камер на второе устройство Protect? При сбое я также теряю RTSP-потоки. У меня есть несколько Cloud Key; в той же сети я вижу камеры, но написано «управляется другим контроллером».