Есть ли способ добавить стороннюю камеру вручную в Protect

Есть ли способ добавить стороннюю камеру вручную в Protect — она не определяется?, UniFi Protect

toewe

Guest

16.08.2025 01:27:00

У меня уже давно подключена одна и та же камера от стороннего производителя на UDR7, с момента её покупки. Мне пришлось добавить её вручную, но эта функция работала нормально. Недавно пришлось её удалить, чтобы изменить IP-адрес, но теперь я не могу найти способ её добавить обратно. Она не определяется автоматически. Спасибо.

stelog

Guest

05.09.2025 09:40:00

В Protect есть небольшой баг в дизайне. Если вы ещё не добавили ни одну камеру, то не сможете получить доступ ни к панели фильтров, ни к кнопке помощи — они просто не отображаются.

Часто причина того, что камера не определяется автоматически, заключается в том, что камера и шлюз находятся в разных подсетях. В этом случае есть обходной путь:

Сначала переместите камеру в подсеть шлюза и добавьте её там. Затем верните камеру в исходную подсеть. Теперь вы сможете получить доступ к панели фильтров и значку помощи, чтобы добавить камеру через расширенные параметры. Добавьте камеру второй раз, а затем удалите первую, оффлайн версию.

Было бы лучше либо переместить значок помощи сюда, либо всегда отображать панель фильтров, даже если камер ещё нет.

Atroz

Guest

16.01.2026 14:22:00

Со мной то же самое. Пользовался этим неделю-две назад. Обновил Protect с утра, а теперь не могу его найти. РЕДАКТИРОВАНИЕ: Ага! Они переместили значок ?. Теперь он находится слева в разделе обзора рядом с кнопкой Search.

pgilbert494 Guest	#4 16.01.2026 01:37:00 Я использовал этот способ месяц назад, и теперь всплывающего окна больше нет. 😠

jjim-admin Guest	#5 16.12.2025 10:56:00 Спасибо! Работает идеально. Надеюсь, они решат эту проблему в будущей версии веб-приложения.

anselmo.dev Guest	#6 17.10.2025 00:35:00 Первую камеру можно добавить через мобильное приложение. У меня была такая же проблема, и я решил её через приложение.

Читают тему (гостей: 1)