Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Защита сайта падает при локальном подключении с локальными учётными записями пользователя при воспроизведении спустя несколько минут (недостаточно памяти), UniFi Protect
 
У нас все пользователи подключаются напрямую к нашим системам Protect, а не через unifi.ui.com, и недавно пользователи заметили, что при использовании вкладки воспроизведения и просмотре записи, если они дают видео воспроизводиться достаточно долго (несколько минут), сайт падает (см. приложенный скриншот и ошибку). Ошибка указывает на то, что браузеру не хватает памяти, но я могу подтвердить, что в системах установлено 8-12 ГБ оперативной памяти, и мы тестировали это без других открытых программ. Мы используем Protect 6.0.47 и последнюю версию UniFi OS для CloudKey и UNVR. Конечно, пользователи могут просто обновить страницу и вернуться к тому месту, где они остановились, но им приходится заново искать нужное видео и начинать все сначала, плюс они должны избегать длительного воспроизведения, иначе сайт упадет снова. Я проверял это в Edge и Chrome. В этом примере они используют Chrome v122.0.6261.129 и Edge v131.0.2903.51 на Windows 10 LTSC 2021. Аппаратное ускорение включено в веб-браузере. До последней недели это не было проблемой, и вот теперь пользователи начали это замечать. Однако если я входу из одной из своих облачных учетных записей через unifi.ui.com, эта проблема не возникает при использовании воспроизведения. Кто-нибудь еще сталкивался с этим?
 
Хотел вернуться к этому посту и сказать, что после обновления на Unifi OS 5.0.16, Protect 7.0.66 больше не испытывает утечку памяти при воспроизведении видео в высоком качестве на скоростях 2x, 4x или 8x! Однако проблема всё ещё наблюдается, если использовать vantage point для группировки NVR и выбирать воспроизведение из Vantage Point вместо отдельного NVR (интерфейсы воспроизведения визуально отличаются, поэтому я думаю, что vantage point должен использовать более старую версию protect?)
 
Сталкиваюсь с той же проблемой при такой же конфигурации (локальные пользователи и т.д.). Запущена protect v 6.2.88.
 
Мы установили новый NVR с Protect 5.3.48 — это работает без утечек памяти — но в любой более новой версии есть утечка памяти при воспроизведении временной шкалы веб-защиты.
 
Да, мы это тоже наблюдаем. У нас есть ряд сотрудников, которые используют эти системы только внутри компании, и я бы хотел избежать морок с созданием облачных аккаунтов с MFA только для того, чтобы они получили доступ к внутренней системе, где локальный доступ был бы идеален. Вчера второй пользователь сообщил о той же проблеме.
 
У меня такая же проблема при воспроизведении по локальной сети (прямое подключение или через Unifi).
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)