Привет, ребята! У меня настроена система с 11 камерами, и проблема возникает с 2 из них. Конфигурация довольно простая:
-Unifi Dream Machine Pro (v3.0.20)
-Unifi USW-48-PoE коммутатор
-8x G3 Dome подключены к PoE коммутатору
-1x G4 Doorbell подключен по WiFi
-2x G4 Instant подключены по WiFi
Проблема с 2 из 8 G3 Dome:
-5 из них подключены примерно 30 м (100 футов) кабеля Cat 6A. 1 стоит в гараже, 4 — на улице, под козырьком (защищены от непогоды).
-3 других подключены примерно вдвое длиннее, около 60 м (200 футов) тем же кабелем. Кабель идет по трубам под землей в гараж, а потом вверх, отсюда длинный кабель. 1 — внутри (второй гараж), 2 — снаружи, тоже под козырьком и защищены от погоды. Вот с этими двум и проблемы (что странно, это уличные камеры).
Симптомы таковы:
1. Я перезагружаю PoE-порты, обе камеры включаются.
2. Они работают несколько часов с периодическими сбоями. Protect показывает, что они "теряют проводное соединение" на 28, 27, 10 секунд примерно каждые 2-3 часа.
3. Через день-два камеры полностью отключаются с ошибкой "lost Wired connection".
4. При проверке статуса порта индикатор PoE светится, а индикатор линка — нет.
5. Перезагрузка PoE-порта (или переподключение кабеля) запускает цикл заново.
Что я уже пробовал:
1. Менял патчкорд между патч-панелью и коммутатором.
2. Менял порт на коммутаторе.
Я думал, что может козырьки во втором гараже плохо защищают от погоды, но проблема происходит при отличной погоде: чистое небо, без дождя и т.д.
Как это выглядит: камера была выключена 12 дней (я был в отъезде). В среду, 5 июля около полудня я переключил ее на другой порт на коммутаторе — камера включилась, потом потеряла соединение на 27 секунд два раза, но к 2 часам ночи 6 июля полностью умерла.
Любая помощь по следующим шагам диагностики будет очень кстати. Есть ли лог, который можно посмотреть для более подробной информации? Сообщение "lost wired connection" мало что говорит. Все камеры устанавливал сам, установка идентична: силиконовый чехол на всех, одинаковое крепление и т.д.
-Unifi Dream Machine Pro (v3.0.20)
-Unifi USW-48-PoE коммутатор
-8x G3 Dome подключены к PoE коммутатору
-1x G4 Doorbell подключен по WiFi
-2x G4 Instant подключены по WiFi
Проблема с 2 из 8 G3 Dome:
-5 из них подключены примерно 30 м (100 футов) кабеля Cat 6A. 1 стоит в гараже, 4 — на улице, под козырьком (защищены от непогоды).
-3 других подключены примерно вдвое длиннее, около 60 м (200 футов) тем же кабелем. Кабель идет по трубам под землей в гараж, а потом вверх, отсюда длинный кабель. 1 — внутри (второй гараж), 2 — снаружи, тоже под козырьком и защищены от погоды. Вот с этими двум и проблемы (что странно, это уличные камеры).
Симптомы таковы:
1. Я перезагружаю PoE-порты, обе камеры включаются.
2. Они работают несколько часов с периодическими сбоями. Protect показывает, что они "теряют проводное соединение" на 28, 27, 10 секунд примерно каждые 2-3 часа.
3. Через день-два камеры полностью отключаются с ошибкой "lost Wired connection".
4. При проверке статуса порта индикатор PoE светится, а индикатор линка — нет.
5. Перезагрузка PoE-порта (или переподключение кабеля) запускает цикл заново.
Что я уже пробовал:
1. Менял патчкорд между патч-панелью и коммутатором.
2. Менял порт на коммутаторе.
Я думал, что может козырьки во втором гараже плохо защищают от погоды, но проблема происходит при отличной погоде: чистое небо, без дождя и т.д.
Как это выглядит: камера была выключена 12 дней (я был в отъезде). В среду, 5 июля около полудня я переключил ее на другой порт на коммутаторе — камера включилась, потом потеряла соединение на 27 секунд два раза, но к 2 часам ночи 6 июля полностью умерла.
Любая помощь по следующим шагам диагностики будет очень кстати. Есть ли лог, который можно посмотреть для более подробной информации? Сообщение "lost wired connection" мало что говорит. Все камеры устанавливал сам, установка идентична: силиконовый чехол на всех, одинаковое крепление и т.д.