По поводу Unifi Video и перехода на Protect — похоже, Ubiquiti снова отвернулись от своих клиентов. Ну что ж, Ubiquiti, почему вы так поступаете с теми, кто вам доверял?

@AlexWilsonsBlog Хорошо, нигде раньше не видел такой информации, пожалуйста, если можешь, поделись. Теперь они могут заставить кого угодно делать что угодно, но, думаю, при этом потеряют клиентов. Не самая удачная идея, если посмотреть на то, чем вообще занимается IT. Свобода выбора и всё такое.

Для меня прекращение поддержки Unifi Video стало настоящим поворотным моментом. Обычно, когда продукт объявляют EOL (End of Life, конец жизненного цикла), это значит, что больше не будет обновлений и поддержки софта (но это не так уж страшно, ведь сам продукт продолжает работать, пока не сломается). Но здесь ситуация другая: пока Ubiquiti не проявит инициативу — а по их молчанию после объявления о прекращении поддержки похоже, что не собираются — продукт работает, но одна из ключевых его функций — удалённый доступ через облако — уже под угрозой.

Понимаю, что Ubiquiti читает все посты, потому что у меня даже несколько сообщений удалили. Так что, ребята из Ubiquiti, пожалуйста, заботьтесь о своих клиентах. Надеюсь, кто-то у вас это уже понял и осознаёт, что теряет продажи. Мне кажется, это наглядно показывает одну проблему: если функции и возможности контролируются производителем удалённо, они могут просто отключить какую-то функцию, чтобы заставить пользователей обновиться.

Я по-прежнему не понимаю, зачем Ubiquiti так поступили — у них ведь есть варианты заработать деньги, например, введя небольшую ежемесячную плату для пользователей Unifi Video.

Re Unifi Video EOL — Предположим, что сотрудники Ubiquiti всё же читают этот форум, рано или поздно. Что же пошло не так? Что случилось с заботой о своей клиентской базе — тех, кто сделал вас такими, какие вы есть сейчас? Мы все очень благодарны за крутые продукты, но от того, что вы просто резко свернули проект, ни капли не рады. Многие системы имеют критическое значение для безопасности (ведь это — камеры видеонаблюдения и NVR), и я уверен, что вы не задумывали их как игрушки. Так почему же вы выключаете их? Protect ещё не готов, базовая функция записи по движению работает неполноценно. Почему бы не дать нам какие-то варианты?

За последние месяцы я отправил более 20 личных сообщений сотрудникам по поводу ситуации с прекращением поддержки Unifi Video — и ни одного ответа. Почему? Я вам говорю: «Это полная ерунда». Давайте, UBNT, прекратите так обращаться с клиентами. Кто за коллективный иск?

@AlexWilsonsBlog Да уж, с этим почти невозможно не согласиться. Кажется, UBNT специально стараются вывести своих клиентов из себя. Я тоже пользуюсь BlueIris и доволен этим. Но у него, например, нет возможности обновлять прошивку и так далее. BI — это, без сомнения, серьёзный инструмент для работы с NVR.

Они прямо говорят, что не собираются поддерживать установку на других системах или внешних носителях. Учитывая, что в последнее время они практически ни на что не отвечают, особо ничего не стоит ожидать.

@gburgo34 У них есть UniFi Protect Network Video Recorder https://store.ui.com/collections/unifi-protect/products/unifi-protect-nvr, но железо там оставляет желать лучшего. Процессор 1,7 ГГц, 4 ГБ оперативки, и для ОС используется флеш-накопитель, впаянный в материнскую плату. Если этот флеш выйдет из строя, заменить его нельзя — никакой резервной копии ОС нет. Зато можно поставить четыре диска для хранения видео, и на сайте пишут, что при использовании четырёх 8 ТБ в RAID 5 UNVR может хранить до 30 дней 4K-видео с 15 камер или Full HD-видео с 50 камер.

Что, конечно, полная ерунда — 30 дней 4K с 15 камерами. Я собирал NVR, и в большинстве систем у меня больше 50 камер, но даже при 15 камерах пропускная способность сети будет забиваться, особенно если одновременно стримить видео на телевизоры и пользоваться приложением Protect. При всём этом в устройстве всего один Ethernet-порт (RJ45). Зато есть один порт 10G SFP+, так что можно провести оптику от POE-коммутатора к NVR, а RJ45 использовать для подключения к остальной сети и стриминга на телевизоры. Я купил такой и остался недоволен. При записи по движению с камер жёсткий диск сильно нагружается, потому что записи не хранятся в оперативке, как можно настроить в Unifi Video.

И ещё один момент — в комплекте с этим устройством не идут жёсткие диски, их нужно покупать отдельно, и я не уверен, поддерживаются ли диски объёмом больше 8 ТБ. Пока не пробовал ставить больше 8 ТБ, знаю только, что Western Digital выпускает 14 ТБ диски для NVR.

Есть и другие моменты, которые мне не нравятся, но это основные.

Есть новости по этому поводу?