Звонок UP Chime и G4 Pro постоянно теряют связь.

Звонок UP Chime и G4 Pro постоянно теряют связь., UniFi Protect

ushatten

Guest

03.12.2023 21:32:00

@UI-TeamДобавил новую тему по просьбе. У меня два UP Chimes, и независимо от того, какой из них, второй подключённый всегда оказывается офлайн с мигающими всеми индикаторами. Первый, который подключается, работает отлично, без проблем. Неважно, какой именно я добавляю, проблема проявляется одинаково. Только сегодня, после последней попытки сброса, звонок (второй мой) начал мигать белым светом, и его невозможно ни сбросить, ни подключить, ни обнаружить с помощью консоли или приложения Protect, но роутер его видит. Не знаю, связаны ли эти два события, но было бы огромным совпадением, если бы нет.

UI-Glenn Guest	#2 07.04.2024 18:39:00 Привет, @ushatten, у тебя это сегодня ещё происходит?

ushatten Guest	#3 07.02.2024 13:39:00 @UI-Team Есть какие-то новости?

ushatten Guest	#4 31.01.2024 19:20:00 @UI-Team Еще одно обновление. Звонок продолжает терять связь, и время от времени звонки словно теряют подключение, но, похоже, через какое-то время связь восстанавливается.

ushatten

Guest

28.01.2024 22:07:00

@UI-Team, я прикрепил последние файлы поддержки для UDR и NVR. На данный момент, даже после обновления, G4 Pro всё равно постоянно теряет связь с сетью, несмотря на «отличный» сигнал, и мне приходится каждый день через приложение подключать его заново по Bluetooth. Это уже мой второй звонок. С положительной стороны, последнее обновление, похоже, позволило обоим звонкам оставаться в сети, но без работающего дверного звонка они всё равно ни к чему.

UI-Team Guest	#6 22.01.2024 09:48:00 Привет, @ushatten, не мог бы ты поделиться с нами файлом поддержки UDR?

ushatten Guest	#7 19.01.2024 21:54:00 @UI-Team Есть какие новости?

ushatten Guest	#8 18.12.2023 14:43:00 @UI-Team В системе только один UAP-AC-Lite и один UDR. Раньше я пытался удалить точку доступа, но всё равно нельзя подключить сразу два звонка, да и сам дверной звонок теперь не принимает. При этом один UP Chime по-прежнему отображается в моём списке устройств как подключённый, но без IP-адреса, хотя он отключён и был раньше удалён из Protect.

Читают тему (гостей: 1)