Я только что установил видеозвонок G4, и он отлично работает сам по себе без звонка, но я хочу, чтобы остальная часть моей семьи знала, когда у двери кто-то стоит, поэтому хочу добавить звонок. Я купил цифровой звонок Broan-Nutone LA600WH, который указан в листе информации о видеозвонке G4 как одобренный. Также я обновил трансформатор звонка на 16V 30VA, ведь на форумах читалось, что для одновременной работы видеозвонка и звонка нужен именно такой.

Когда я подключаю цифровой звонок к трансформатору и видеозвонку G4, видеозвонок начинает постоянно перезагружаться и не проходит логотип Unifi на экране. Я пробовал и с проводами питания unifi (маленькая белая коробка с двумя клеммами «лапками» и двумя push-коннекторами), и без них — результата нет. Также поставил батарейки в цифровой звонок, поскольку там есть место для них, думал, может это поможет, но не помогло.

Есть идеи? Кто-нибудь подключал G4 doorbell и Broan-Nutone LA600WH и все работало? Если да, нужны ли специальные адаптеры или особая схема подключения? Использовали ли вы диод, который идет в комплекте с звонком? Когда я ставлю диод, на экране звонка пишется «Insufficient Power» («Недостаточно питания») и он продолжает перезагружаться. Насколько я понял по форумам и документации, я все подключил правильно.

Пожалуйста, помогите!