Восстановление подключения камер G3 Micro после отключения питания или скачка напряжения

Восстановление подключения камер G3 Micro после отключения питания или скачка напряжения, UniFi Protect

chasen011

Guest

07.02.2020 15:05:00

Мои камеры отключились после вчерашнего отключения электричества, и я не могу их подключить обратно. Их нет в Unifi Protect, я пробовал отключать и включать их, индикатор моргает. Все остальные сетевые системы работают нормально. Использую: USGCloudKey 2+ Спасибо за помощь!

marcelosales

Guest

24.04.2020 01:00:00

Краткое обновление: после того, как я перепробовал все перечисленные процедуры, я взял PoE-адаптер и подключил камеру к коммутатору Unifi через Ethernet-кабель. Прошло 12 часов — ни одного отключения. Но появились другие проблемы. В контроллере Unifi порт отображается серым значком, хотя светодиоды и поведение камеры в норме. А подключение при этом отображается на другом коммутаторе в сети. Пожалуйста, Ubiquiti, обратите на это внимание. Мы хотим вернуть наши камеры и подключать их через Wi-Fi.

marcelosales

Guest

24.04.2020 14:26:00

Спасибо за совет. Странно, что до подачи питания по POE сообщение «нет питания или отключена камера» появлялось постоянно. Я еще раз проверю шнур питания, но кажется странным, что проблемы с Wi-Fi возникают только при питании от переменного тока.

LLigetfa Guest	#4 24.04.2020 01:10:00 G3-Micro не поддерживает проводной Ethernet. Он работает только от питания и подключается через WiFi.

LLigetfa Guest	#5 15.06.2020 23:26:00 Согласно посту @redpeppers прямо над твоим, это не было исправлено в protect. Я ориентировался только на примечания к выпуску, так как у меня нет G3-Micro, чтобы проверить лично.

jdchandler420 Guest	#6 15.06.2020 16:18:00 Так это исправили только в Protect, а в Video — нет? Вот это да.

redpeppers Guest	#7 09.06.2020 18:41:00 У меня версия 1.13.3, и у всех пяти моих G3 micro стоит UVC.v4.23.7.67.ae5c6d8.200507.1012, и всё равно это происходит... Только что случилось меньше получаса назад.

LLigetfa Guest	#8 23.05.2020 00:15:00 Это было исправлено согласно примечаниям к выпуску версии 1.13.3.

rcartagena90

Guest

22.05.2020 17:37:00

Та же проблема и у меня. Две мои UVC G3 Micro работали идеально два месяца назад. Сейчас, каждый раз, когда в доме отключают свет, камеры выключаются и теряют соединение. Мне приходится перезагружать камеры кнопкой сброса. Нужно срочно это решить!

GAMTAT Guest	#10 19.05.2020 15:30:00 Та же проблема здесь. Подбросьте монетку, чтобы понять, сможете ли вы войти в веб-интерфейс с настроенным (или заводским) паролем устройства или придется использовать скрепку. Просто ужас.

WorstDevsEver

Guest

#11

11.05.2020 13:28:00

Жаль, что они сбились с пути. Эта неразбериха вместе с последним обновлением прошивки 4.3.x — полный провал. К тому же их отслеживание вашего использования, или так называемая «аналитика», которую нельзя отключить без добавления кода в текстовый файл через SSH, потому что в интерфейсе «Отключить» на самом деле не значит «выключить», показывает, что с удобством работы всё серьёзно плохо. Всё это отдалённо не тянет на корпоративный уровень, максимум — это уровень любительского профи.

Lost-Benji

Guest

#12

11.05.2020 11:18:00

В интернете полно постов с одними и теми же вопросами, на которые НИКТО не отвечает. Эта проблема существует уже давно, но никаких решений — одни отговорки: «в следующем обновлении», «вот-вот исправим», «еще чуть-чуть подождите». Типично для UBNT — они мечутся к чему-то новому, а старое, что уже выпустили и что всё ещё барахлит, не чинят.

LLigetfa Guest	#13 28.04.2020 22:30:00 Если готовы рискнуть неподдерживаемым даунгрейдом, тогда уж лучше рискнуть и с последней бетой. Кто не рискует, тот не пьет шампанское.

ricardoprucha

Guest

#14

28.04.2020 22:12:00

Когда уже решат эту проблему со стабильным релизом для Unify Micro? Это уже пятый раз за неделю, когда приходится заново настраивать все камеры из-за сброса настроек после скачка напряжения! Можно ли откатиться на предыдущую версию, чтобы этого не происходило?

marcelosales Guest	#15 20.04.2020 16:14:00 Проблема сохраняется. Даже после обновления бета-версии прошивки. Пожалуйста, Ubiquiti, срочно решите это.

aktiveradio Guest	#16 17.04.2020 15:22:00 Не могу сейчас подключить 3G-Micro, как мне получить только бета-версию прошивки для G3-Micro? Похоже, нужно сначала обновиться до беты, чтобы их можно было подключить.

falconexe Guest	#17 15.04.2020 18:34:00 Спасибо.

UI-Team

Guest

#18

15.04.2020 18:28:00

Всем привет! Обновлённая прошивка для решения проблемы с WiFi у G3-Micro уже включена в текущий бета-релиз:
Для CKG2+: https://community.ui.com/releases/UniFi-Protect-1-13-3-beta-1/d63007e1-607d-4a1b-b32c-cc525d94c8b9
Для UDM-PRO: https://community.ui.com/releases/UniFi-Protect-1-14-10-beta-1/9a608a83-ee59-4b69-8803-9267b288b3ec
Если у вас нет доступа к этим ссылкам, сначала следуйте инструкциям тут: https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/204908664-How-To-Sign-Up-for-Early-Access

falconexe Guest	#19 15.04.2020 18:07:00 Согласен. Спасибо за обновление, Ubiquity... то есть... дорогой конечный пользователь. 😏

j_money Guest	#20 15.04.2020 15:39:00 Только что установил 1.13.3-beta.1 на мой домашний CK2+, который, как кажется, уже содержит исправление прошивки, все обновления камер прошли без проблем. У меня дома есть одна беспроводная G3, с которой я собираюсь проверить отключение питания. Всё ещё надеюсь, что Ubiquiti выпустит прошивку отдельно, чтобы те, кто умеет, могли зайти в камеру и обновить прошивку независимо от обновления контроллера.

Читают тему (гостей: 1)