Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1 2 След.
RSS
Звонок видеодомофона Phantom стал работать без причины после обновления G4 Doorbell 1.20., UniFi Protect
 
Ещё один пользователь звонков Honeywell здесь, и тоже стал получать призрачные звуки звонка после обновления. У меня европейская версия с трансформатором Unifi DIN rail (16VAC), а звонок — Honeywell DC915SCV. Что можно сделать, чтобы остановить эти «фантомные» звонки? Или я теперь в раю умного дома? :(
 
@UI-Glenn Призрак звонков не устранён полностью, время от времени всё ещё появляется :-( Работает на версиях: 2.2.12 (Unifi OS) / 6.5.55 (Network) / 1.20.1 (Protect)
 
Даже с последним обновлением EA 1.21.0-beta.1 призрак всё ещё присутствует, с ним по-прежнему сложно справиться, как мне кажется... Надеюсь, починят.
 
У меня в прошлом году была похожая проблема с дверным звонком Google Nest Hello — время от времени срабатывали фантомные звонки на беспроводном дверном звонке Honeywell. Я заменил трансформатор с 16 В на 18 В, и проблема исчезла. В зависимости от проводки и длины кабелей может происходить падение напряжения, которое и вызывает эти фантомные звонки.
 
У меня до сих пор бывают фантомные звонки в течение дня, ну примерно 5 раз в день, не так уж и часто, но всё равно раздражает. К тому же у меня европейская версия дверного звонка, и у меня Honeywell D117. Работает отлично, но сам звонок издаёт какой-то жужжащий звук. Сам дверной звонок на версии прошивки 4.51.14.
 
Хочу поделиться своей проблемой с «призрачным» звонком и беспроводным дверным звонком Honeywell. Моя система работала безупречно, пока в начале этого года не вышло новое обновление прошивки для моего звонка G4. С тех пор мне пришлось фактически «отключить» дверной звонок, потому что ни одна из попыток исправить ситуацию не устраняла случайные звонки в любое время дня и ночи. На прошлой неделе я решил снова проверить настройки G4 в интерфейсе и заметил, что там отображается напряжение, подаваемое на G4. На экране показано 15,3 В с оранжевым треугольником рядом. G4 рассчитан на работу с трансформаторами 16 В и 24 В, а изначально я выбрал 16 В, так как живу в США, хотя Unifi поставлял 24 В трансформаторы с G4 в Европе (вот вам намек). Перепробовав всё и увидев предупреждение интерфейса о низком напряжении (ниже 16 В), я купил трансформатор на 24 В и подключил его. Рад сообщить, что уже 48 часов ни одного *призрачного* звонка! Мораль этой истории: если у вас проблемы с G4 и беспроводным решением Honeywell, убедитесь, что ваша система работает от трансформатора 24 В. Удачи, и дайте знать, если кому-то это поможет!
 
Слава Богу, что у других тоже возникла эта проблема после последнего обновления прошивки G4 Doorbell. Мне пришлось вынуть батарейки из моего цифрового звонка, потому что он звонил сам по себе и днём, и ночью. Очень надеюсь, что скоро выйдет обновление прошивки, которое исправит эту большую ошибку. А пока придётся просто слышать стуки в дверь :-(
 
Есть новости по этой теме? У меня тоже появляются «призрачные» звонки в дверь, настолько сильные, что пришлось отключить звонок Honeywell. Немного раздражает, когда пропускаешь людей у двери.
 
У меня тоже снова появились эти Ghost Rings только с обновления от 4 февраля. Могли бы мне, пожалуйста, прислать прошивку с исправлением? @UI-Glenn
 
Привет! Есть ли программное решение для призрачного звонка в дверь? Я каждую ночь выключаю звонок, ведь у меня 2 собаки и 2 ребёнка — это не самая приятная ситуация, особенно когда звонок срабатывает без причины... :-) @UI-Glenn, не мог бы ты тоже прислать мне исправление?
 
@BigStevieT У меня стоит цифровой режим и 3,5 секунды 🤔
 
@UI-Glenn, прошлой ночью у меня тоже зазвонил дверной звонок. Никого точно не было у двери. Использую версии 2.3.9 / 6.5.55 / 1.20.1. Если нужно, могу загрузить все логи. WAF тут потихоньку снижается :d
 
Привет, @daskeyencoded, Чай?
 
У меня точно такое же оборудование и прошивка, как у @charlton1. Всё работало отлично сразу после установки, потом начали появляться фантомные звонки, потом обновление приложения Protect до версии 1.20.x на некоторое время всё исправило... а прошлой ночью звонок прозвучал два раза подряд. По данным приложения Protect, последний звонок был вчера, так что фантомные звонки не регистрируются софтом, они просто запускают звонок физически. Согласно приложению Network, звонок всю ночь имел хорошее Wi-Fi подключение. Питание дверного звонка (но не UCK-G2) было отключено пару дней назад и восстановлено примерно за 35 часов до первого фантомного сигнала. Температура около нуля, но прошлой ночью она ничем не отличалась от других.

Вопросы:  
Сейчас у меня в настройках выбран цифровой тип звонка с задержкой 1 секунду. Это правильно для Honeywell DCP917S или есть другая конфигурация, которая предотвратит фантомные звонки? Это настройка сохраняется после отключения питания или её нужно ставить заново каждый раз?  
Если DCP917S не совместим с G4 Doorbell, есть ли беспроводной передатчик дверного звонка, который можно купить в Великобритании и который точно работает?
 
Я уже больше месяца пользуюсь прошивкой, которую ты прислал. Сначала она практически решила проблему, хотя заметно увеличилось количество сбоев в работе звонка (он отключается, показывая красное кольцо, без видимой причины, хоть Wi-Fi и сильный). В последнее время звонок начал звонить сам по себе снова 😴 Температура холодная, но не такая суровая, как раньше. Прошивка звонка 4.46.18CKG2+ с Protect 1.20.3. UniFi OS версия: 2.3.10. Использую DCP917S и звонок DCP917S, с трансформатором от Ubiquiti.
 
Такая же проблема с проводным звонком Honeywell RCW101N1008, подключенным к трансформатору 16VAC. У нас здесь тоже очень холодно.
 
Если у вас есть Honeywell DC915SCV (проводной, но с беспроводным подключением), как у меня, то я избавился от всех призрачных звонков (которые появились после обновления до версии 1.20.0 и последующих бета-версий). Возможно, это связано с падением температуры из-за зимних холодов?

Я был так раздражён этой неисправностью (а жена просто взбесилась), что был готов выбросить дверной звонок G4, особенно когда @UI-Glenn посоветовал нам купить другой звонок! ***Раньше всё работало, так почему я должен покупать что-то новое? Исправьте то, что сломали в 1.20.0!***

В итоге, как последний вариант, я переключил настройку звонка с цифрового на механический – и с тех пор уже больше недели никаких призрачных звонков! Просто хотел поделиться этим с вами, ребята. Гарантий нет, но у меня с DC915SCV сработало!
 
Protect 1.20.1 — сегодня, в Рождество, два-три раза случился полупрозрачный звон/перезвон. Серьёзно, что вообще с этим продуктом происходит?
 
@UI-Glenn К твоему сведению: температура поднялась до 9 градусов Цельсия, и ни одного призрачного кольца не появилось. Определённо это связано с воздействием уличной температуры на дверной звонок G4.
 
@UI-Glenn Что можно сделать, чтобы остановить эти призрачные звонки? Происходит очень часто (за последние полчаса — уже 3 раза). Трансформатор на DIN-рейку (16VAC), звонок — Honeywell DC915SCV, версии 2.3.9 / 6.5.55 / 1.20.1.
Страницы: 1 2 След.
Читают тему (гостей: 1)