Мы вытащили все «Dream Machine», которые у нас были в поле в прошлом году. Мы их безумно ненавидим. Это исправление делали на UNVR (кстати, он тоже раздражает). Хотелось бы, чтобы UI продолжали выпускать это как отдельные программные пакеты, которые я мог бы ставить на своё железо или облако.

@DamoclesMedia @UI-Glenn Я решил эту проблему: в шагах взаимодействия с базой данных в установочном скрипте Protect допущена ошибка. Полагаю, кто-то забыл поставить флаг в спешке с публикацией кода, но кто знает... Как это вообще попало в продакшен в софтверной компании с миллиардным оборотом — для меня загадка. Впрочем, не суть.

— Для этого у вас должен быть включен SSH, но так вы избежите необходимости менять весь девайс (и всем клиентам с этим связанной головной боли), сохраните видеоархив и локальные настройки.

Короче: вам нужно зайти в Postgres и удалить базу данных unifi-protect, а затем удалить и пользователя. Потом перезапустить процесс unifi-protect. Нам пришлось покопаться, чтобы найти нужный процесс Postgres, потому что локальный сервис по умолчанию не показывал никаких данных "unifi-protect".

Вот набор команд, которые сработали у меня:

Остановить сервис unifi-protect:  
service unifi-protect stop

Переключиться на пользователя Postgres:  
su - postgres

Залогиниться в нужный Postgres (номер порта может отличаться, мы через top и lsof нашли наш):  
psql -p 5433

Проверить, существует ли пользователь "unifi-protect":  
\du

Удалить базу данных:  
drop database "unifi-protect";

Удалить пользователя:  
drop user "unifi-protect";

Выйти из консоли:  
\q

Запустить сервис unifi-protect:  
service unifi-protect start

Вуаля, unifi-protect запускается, подтягивает старую конфигурацию и работает как ни в чем не бывало.