UDMP - версия 1.10.4 – случайные зависания и снижение производительности.

UDMP - версия 1.10.4 – случайные зависания и снижение производительности., UniFi Protect

knut-mort1

Guest

25.10.2021 05:03:00

Мой UMDP со временем стал работать всё медленнее и медленнее. Каждый раз после обновления на новую версию ОС UDMP всё больше грузит процессор и ОЗУ. После свежей перезагрузки нагрузка на CPU и RAM держится выше 95%. Когда UDMP сильно нагружен, CPU и RAM доходят до 100%. И тут начинаются проблемы.

DHCP работает очень, очень медленно.
Камеры зависают и иногда вообще недоступны.
Портал бесполезен (и локально, и удалённо).
Скорость интернета падает до менее чем 50% (у меня канал WAN на 1 Гбит/с).

Моё подключение не самое сложное:
2 VLAN.
Защита активирована, настроена на оптимизацию производительности.
Включён Wifi AI.
Unifi Protect, 9 камер: 5 — 4K, 4 — FullHD.

Скриншот после 2 часов работы.

Что можно сделать, чтобы снизить нагрузку на CPU и RAM?

knut-mort1

Guest

11.01.2022 10:55:00

Последнее обновление по моей бесконечной проблеме... Вот что посоветовала служба поддержки UI и мои комментарии к этому.

Использование процессора и памяти было связано с тем, что нужно было заменить диск. Я его заменил, но проблема не исчезла.
Предложили полный сброс к заводским настройкам — я сделал. Потерял записи, но проблема осталась.
Посоветовали установить бета-версию 1.11.0-21 и отключить IDS/IPS. Сделал — сломалось интернет-соединение, пришлось откатиться обратно на 1.10.4.

Почему, черт возьми, я должен отключать IDS/IPS?

Я явно превысил лимит камер для UDM-Pro. Unifi Protect загружает CPU на 81%, то есть еще не на максимум. Мне прислали статью, где написано, что при использовании Unifi Network максимальное количество камер будет меньше. Но это слишком расплывчато, не указано, сколько именно камер поддерживается. Когда я добавил девятую камеру, UDM-Pro выдал предупреждение, что я приближаюсь к лимиту, а не что я его превысил.

Я занимаюсь этим уже несколько месяцев!

Уже ОЧЕНЬ устал от всех этих советов и отсутствия постоянного решения проблемы.

knut-mort1 Guest	#3 05.12.2021 20:31:00 Пока никаких новостей от поддержки UI. UDMP все еще жрет кучу процессора и памяти.

knut-mort1

Guest

24.11.2021 05:52:00

Итак, это мой недавно перезапущенный UDMP. Он всё ещё использует много ресурсов. И если я загружаю WAN больше чем на 50%, CPU и память поднимаются до 99%-100%. После этого UDMP становится неотзывчивым и тормозит. Я уже перепробовал все советы от поддержки Ubiquiti. Заменил диск — не помогло. Сбросил настройки к заводским — тоже бесполезно. Теперь жду следующий вариант, что попробовать дальше, с таким изношенным UDMP...

knut-mort1

Guest

23.11.2021 13:00:00

После того как я провёл несколько тестов скорости, заметил странную вещь с процессором. Во время теста на скорость скачивания загрузка ЦП не меняется. А вот при тесте на загрузку процессор выскакивает примерно на 95-100%.

knut-mort1 Guest	#6 18.11.2021 13:27:00 На данный момент ни одно из предложенных действий не решило мою проблему. CPU и память всё ещё вызывают трудности.

knut-mort1 Guest	#7 18.11.2021 13:26:00 У меня продолжается переписка с поддержкой, я уже отправил им это.

UI-Glenn Guest	#8 18.11.2021 07:38:00 Привет, @knut-mort1, пожалуйста, прикрепи это к своей теме как приватный файл.

knut-mort1

Guest

18.11.2021 05:42:00

Привет! Я уже сделал это.

Также сделал сброс настроек к заводским и восстановился из резервной копии. Все равно вижу высокую загрузку процессора и памяти. По тому, что я заметил, это происходит, когда загрузка WAN-соединения превышает 100 Мбит. Учти, что у меня WAN-ссылка на 1 Гбит.

UI-Glenn Guest	#10 15.11.2021 08:24:00 Привет, @knut-mort1, можешь пока всё ещё работает на максимуме, скачать новый файл поддержки UniFi OS?

knut-mort1

Guest

#11

15.11.2021 06:22:00

Пожалуй, я заговорил слишком рано... После трёх дней работы, высокая загрузка CPU и памяти вернулась. Когда я пытаюсь максимально загрузить свой WAN-канал, CPU и память поднимаются до 99% и 100%. В целом, сейчас я не могу полноценно использовать свой WAN из-за нагрузки на CPU и память.

Диск был заменён, как вы советовали. Не могу сказать, что это помогло решить проблему, теперь проходит три дня, прежде чем CPU и память начинают подниматься. Раньше это происходило уже через 3-4 часа. Так что есть небольшой прогресс, но это не постоянное решение.

Должно быть что-то ещё, что мы можем сделать, чтобы снизить нагрузку на CPU и память.
@UI-Glenn @UI-Team

knut-mort1 Guest	#12 12.11.2021 13:43:00 Похоже, это решило проблему. Использование процессора и памяти теперь меньше.

knut-mort1 Guest	#13 11.11.2021 12:27:00 Пока что я внес некоторые изменения, служба поддержки попросила меня заменить диск. Вот почему. По какой-то странной причине приложение Protect на вашей консоли записывало видеофайлы .ubv в неправильном порядке, что влияло на производительность, так как эти видео сохранялись в кэше HDD. Эту проблему уже давно решили, но ваша консоль столкнулась с ней в версии 1.18.1. Поскольку хорошие диски тут, в Норвегии, достать сложно, на всё это у меня ушло уже две недели. Сейчас я заменил диск на новый, дам ему поработать 24 часа и тогда смогу сказать, решило ли это мою проблему.

Читают тему (гостей: 1)