UP Chime — постоянные разрывы соединения

UP Chime — постоянные разрывы соединения, UniFi Protect

ReverantGR

Guest

04.10.2023 15:08:00

Не уверен, относится ли это к сети или к категории защиты. У меня есть UP Chime, который раньше работал отлично. Мы не меняли настройки, только обычные обновления. Внезапно он начал постоянно отключаться и подключаться заново. Иногда подключается за считанные секунды, иногда на это уходит несколько часов. Других звонков в сети нет, и Chime находится в прямой видимости с точкой доступа. Все остальные устройства на Wi-Fi работают нормально, без проблем с отключением. На Chime стоит версия прошивки 1.4.0. Контроллер — Dream Machine SE с UniFi OS 3.1.16, сеть на версии 7.5.176. Точка доступа — UAP6-Pro с прошивкой 6.5.62. У меня включены и 2.4 ГГц, и 5 ГГц, без каких-либо особых настроек. По ощущению, это началось после последнего обновления Dream Machine SE.

dtuffs82 Guest	#2 02.12.2024 20:33:00 У меня это только началось, пришлось просто перезагрузить PoE-порт, чтобы он снова подключился.

Thingrim Guest	#3 24.06.2024 20:56:00 У меня тоже самое: Chime каждый вечер отваливается примерно на 2 часа, а потом всё нормально.

PatrickA1 Guest	#4 22.06.2024 06:52:00 Та же проблема у меня, один и тот же звонок постоянно отключается и подключается. Я пытался поставить его в другое место в доме и даже подключать к отдельной сети 2,4 ГГц, но это не помогло. Только стало хуже.

GreenRes

Guest

22.05.2024 21:47:00

Есть какие-то новости по этому поводу? Хотя я не заметил, чтобы кто-то не дозвонился до звонка, но мне везёт, если один из моих звонков работает больше часа, чаще всего — меньше 10 минут. В то время как остальная часть моего оборудования работала 23 дня (пришлось отключить переключатель в доме).

Sleinous Guest	#6 24.03.2024 22:44:00 То же самое происходит сейчас с одним из моих двух беспроводных звонков...

zei20t Guest	#7 19.01.2024 02:50:00 Только что получил уведомление, и оно делает ровно то же самое. Рад слышать, что я не один с этой проблемой.

zeeshanyousuf Guest	#8 13.01.2024 16:57:00 Тоже самое, рад(а) знать, что я не один(одна).

ushatten

Guest

14.12.2023 11:22:00

От команды UI нет ответа минимум 8 дней по моим тикетам. Я просто перестал пока использовать звонок/комбинацию из двух звуков, потому что это было настолько нестабильно, что стало просто невозможно пользоваться.

chrosi Guest	#10 12.01.2024 01:33:00 У меня так же, 2 звонка — один недавно добавленный сразу сработал, а другой, который у меня уже давно, вдруг начал срабатывать.

WLKNSN Guest	#11 25.12.2023 02:01:00 У меня та же история. Три звонка, один из них начал терять связь, хотя ничего не менялось, кроме обновления.

Brasco Guest	#12 23.12.2023 16:12:00 Та же проблема здесь

UI-Team Guest	#13 14.12.2023 07:11:00 Привет, @trvmyr, не мог бы ты создать новую тему и прикрепить файл поддержки как приватный файл для проверки? Отключение может быть вызвано разными причинами у каждого, нужна дополнительная проверка.

trvmyr Guest	#14 14.12.2023 06:24:00 @UI-Team Уже что-то решили по этому поводу? Мой звонок ведет себя так же, аж пришлось отключить уведомления о разъединенном устройстве.

natedarrell Guest	#15 04.12.2023 21:15:00 Есть ли уже какое-то решение по этому вопросу? У меня проблема появилась сразу после последнего обновления.

UI-Team Guest	#16 30.11.2023 02:41:00 Не могли бы вы прислать нам файл поддержки?

ushatten Guest	#17 29.11.2023 22:11:00 @UI-Team Такая же проблема здесь с двумя UP Chimes.

kevinjason

Guest

#18

24.11.2023 06:57:00

Знаменитости привлекают и вдохновляют, будь то в индустрии развлечений, мире спорта или политике. Их известность распространяется по разным медиа-платформам, а их влияние часто формирует поп-культуру. Культура знаменитостей отражает не только гламур, но и сложности и ответственность публичной жизни. От красных дорожек до социальных сетей знаменитости дают нам возможность заглянуть в их мир, который полон впечатляющих достижений и порой сопровождается спорами. Эти яркие личности оставляют неизгладимый след в нашем обществе и задают тренды, выходящие далеко за пределы их собственной сферы.

UI-Team Guest	#19 24.11.2023 06:03:00 Привет, @Snuffel82, @theodu60, @devinsunseri! Можете, пожалуйста, открыть тему, прикрепить файл поддержки как «Приватный файл» и отметить меня? Хотим проверить проблему с отключением.

Snuffel82 Guest	#20 16.11.2023 13:43:00 Привет! У меня та же ситуация. @UI-Glenn, есть ли какая-то известная проблема или настройки, которые можно проверить?

Читают тему (гостей: 1)