Та же самая проблема у меня. Я уже отправил заявку в поддержку в надежде, что это можно исправить, но это уже вторая тема, которую я нашел, где говорят, что, видимо, придется оформлять возврат камеры!

Думаю, что их запас для замены по гарантии – это не тот же самый товар, который можно заказать в розничном магазине онлайн. Я отправил автоматическую заявку на возврат (RMA) для моего G4 bullet pro и отправил его им. Стоимость пересылки за счёт клиента – вот и единственный минус по моему опыту. Они проверили устройство, одобрили заявку по гарантии и отправили мне новый заменённый экземпляр всего через день или два после того, как получили мой. Всё это время на сайте висел статус «нет в наличии». Вернулся к мне блестящий новый прибор в запечатанной коробке, и я подтвердил, что MAC ID другой. Кстати, именно его нужно указывать при подаче заявки на RMA. Самое долгое в этом процессе было для меня — найти коробку и разобраться, как лучше отправить его обратно.

Проблема в самой камере, а не во внешнем ИК-кольце. Прекрасный процесс возврата по гарантии. [голова кругом] #ну_вот

Я только что заметил ту же проблему сегодня вечером. Моя G4 bullet подключена к USW-Flex, который питается от POE-50-60W. Я сделал перезагрузку питания POE — несколько минут всё работало нормально, но потом опять начало мигать. Мой контроллер — UMDP с версией 1.11.4, Network 7.1.61, Protect 1.21.6. Нужно ли мне делать RMA для IR-удлинителя? Если отключить «External IR Accessory», то работает без проблем. Мне удалось воспроизвести проблему после сброса управления и повторного присоединения с включённым и отключённым внешним IR-аксессуаром. Оставлю его отключённым, пока не получу ответ. Разница в работе между включённым и отключённым незначительная. Я купил его, поэтому оставил установленным, но если бы заранее знал, не стал бы переплачивать.

У меня та же проблема с единственным G4 Bullet, который я оснастил кольцом-удлинителем G4 IR Extender. После включения удлинителя через несколько секунд начинают появляться мерцающие чёрные вспышки, которые со временем только усиливаются и в итоге могут привести к отключению камеры, если её долго использовать. Я заметил это случайно, когда увидел, что в таймлайне камеры были перерывы в работе ночью. Раньше такого не было, я вполне уверен, что система долгое время работала без этой проблемы, хотя могу и ошибаться. Камера работает нормально, когда удлинитель установлен, но не включён (используются стандартные 4 ИК-светодиода камеры). Проверил на разных кабелях, портах POE и ещё раз тщательно убедился в правильности подключения (хотя соединение не совсем плотно, но контакт есть). Планирую обратиться за RMA по G4 Bullet, так как устройство на гарантии. Я доволен тем, что Ubiquiti поддерживает свою продукцию и обеспечивает гарантийный срок, который, на мой взгляд, соответствует стоимости оборудования. Но снова получилось "поставить телегу впереди лошади".