Ошибка: Для приглашения пользователя необходимо, чтобы NVR был принят в систему.

Ошибка: Для приглашения пользователя необходимо, чтобы NVR был принят в систему., UniFi Protect

WijbrenTaconis

Guest

27.03.2020 17:03:00

Всем привет! У меня такая проблема: не могу добавить пользователей в Unifi Protect в "Remote Access Account" и получаю ошибку: «Приглашать пользователя можно только если NVR принят». Удалённый доступ включён в Unifi Network Controller, но я не нашёл никого с такой же проблемой. Может, кто-то может помочь разобраться? Большое спасибо!

kflorance Guest	#2 16.09.2020 15:55:00 Мне удалось обойти эту проблему, войдя в UDMP локально и отправив приглашение оттуда. UBNT, пожалуйста, исправьте это.

kflorance Guest	#3 16.09.2020 15:54:00 У меня такая же проблема — можно получить ответ, ubnt?

Fabriciot Guest	#4 08.09.2020 16:30:00 У меня такая же проблема! Кто-нибудь может помочь? @UI-Cody

stephhoffmann

Guest

28.08.2020 20:43:00

Итак, я настроил своё устройство. Добавил пользователя на стороне сети контроллера (имя и доступ), затем зашёл в приложение Protect на контроллере и сбросил настройки до заводских. Когда устройство перезагрузилось, я восстановил свои настройки, и пользователь появился, только пришлось отредактировать, чтобы отправить приглашение. Однако напрямую добавить пользователей по-прежнему не могу — выдает ошибку при подключении.

wasmithee Guest	#6 28.08.2020 20:37:00 У меня тоже такая же проблема. Это уже часы сплошного раздражения. Не должно быть так сложно.

stephhoffmann Guest	#7 27.08.2020 17:27:00 У меня такая же проблема, кто-нибудь уже разобрался с этим?

Rinco1n Guest	#8 31.05.2020 20:27:00 Только что обновил свой UDMP до версии 1.7.0, и у меня тоже нет этой опции. Не могу управлять Protect через приложение.

rspiker

Guest

09.05.2020 00:21:00

Привет. Сегодня тоже настроил UDMP, и у меня тоже нет настройки «включить удалённый доступ». Когда пытаюсь посмотреть камеры в приложении UniFi Protect на Android, пишет, что либо моему облачному аккаунту нет доступа, либо устройство ещё не принято в облако. При попытке пригласить пользователя выходит сообщение, что нужно сначала принять NVR. Спасибо!

umarcc Guest	#10 03.05.2020 03:59:00 Привет, ребята! Кто-нибудь знает, что делать, если нужной настройки нет? У меня есть два UDMP с включённой Protect. На одном контроллере я успешно добавил пользователя — всё работало нормально несколько недель, а на другом контроллере возникли проблемы. На обоих контроллерах в расширенных настройках не отображается пункт «Enable Remote Access».

Читают тему (гостей: 1)