G5 Pro с Enhancer – ночью свет не включается/обнаружение

G5 Pro с Enhancer – ночью свет не включается/обнаружение – решено., UniFi Protect

mvrlogins

Guest

17.11.2024 23:13:00

У меня G5 Pro с энхансером. Всё работало отлично несколько месяцев. Лампочка загоралась при обнаружении движения, и G5 записывал цветное изображение благодаря лампочке. Пару недель назад лампочка перестала загораться. Я ничего не менял/не настраивал. С тех пор я перепробовал заново настройки камеры, включал-выключал разные вещи, но безрезультатно. Лампочка упорно не загорается. Я видел несколько постов здесь по этому поводу, но решения от никого, включая службу поддержки UI, не нашёл. Файл поддержки прилагаю.

mvrlogins

Guest

20.11.2024 09:07:00

От техподдержки ответили. Вот что они сказали. Я создал 2 зоны: одну для умного обнаружения и одну для стандартного движения. Немного отличаются по области охвата. Изначально у меня была одна зона, которую я использовал и для стандартного, и для умного обнаружения. И теперь светодиод опять загорелся.

SupperDog Guest	#3 19.11.2024 09:47:00 У меня та же проблема. Отправил заявку в поддержку, ответа пока нет.

mvrlogins Guest	#4 18.11.2024 08:50:00 @UI-Glenn, файл поддержки с камеры приложен.

Читают тему (гостей: 1)