G4 Bullet IR не работает - Форум UBIQUITI.RU

G4 Bullet IR не работает, UniFi Protect

overthinkITagain

Guest

11.03.2021 02:34:00

Похоже на этот пост, моя новая камера G4 прямо из коробки не работает с инфракрасным ночным режимом. Я принудительно выставил всегда включённый режим (было авто), перезагружал камеру, пытался поменять порт на POE (Cisco 2960-S POE+ aka 802.3at). Этот разъём год питал камеру SV3C, та же розетка, тот же порт. Первой купил G3 Flex для теста и был доволен. Она тоже питалась от Cisco 2960-S, коммутатора корпоративного уровня POE. Перезагружал одновременно udm-pro и POE-коммутатор, снимал камеру и заново добавлял, нажимал обновить в Protect. Загрузил файл поддержки с UDM-Pro в личную ветку. Сейчас: UDM-P 1.8.6, Protect был 1.17.3, обновился на 1.17.4, G4 Bullet v4.34.22. Подскажите, пожалуйста, если быстро не найдётся решение, придётся откатываться к старой системе.

MooseManz Guest	#2 10.09.2021 08:40:00 У меня та же проблема. Мне даже прислали две новые камеры взамен, и проблема осталась та же. Все остальные камеры, которые я установил год назад, работают без проблем.

christopherkunz

Guest

29.07.2021 21:42:00

Похоже, у меня такая же проблема с совершенно новым G4 — несколько дней работал нормально, а теперь ИК-светодиоды не включаются. Прошивка стоит UVC.v4.30.0.67.e596d3f.200918.0655, устройство в автономном режиме (я использую его для питания моей установки Home Assistant и для AI-распознавания объектов и людей). Питаю через оригинальный PoE-инжектор Ubiquiti (в моём коммутаторе PoE нет). Аналогичная проблема и со старым G3: ИК-светодиоды включаются, но ИК-фильтр остаётся включённым, из-за чего светодиоды не видны. Читал, что причина может быть в заедании ИК-фильтра, но это всё равно раздражает. Это ж не дешёвые VGA-камеры из Aldi, они должны быть гораздо надёжнее. Может, кто-то знает, что с этим делать?

LLigetfa Guest	#4 11.06.2021 23:03:00 У тебя отключен внешний ИК-аксессуар? Если он включён, то внутренний ИК автоматически отключается.

Timtammy Guest	#5 11.06.2021 15:22:00 У меня всё ещё нет IR на моей новой камере G4.

LLigetfa Guest	#6 11.06.2021 02:23:00 Эта ошибка была исправлена в стабильной версии 1.18.0, но потом я понял, что бета-версия 1.19 даже лучше.

shermbug Guest	#7 10.06.2021 15:57:00 никто не знает

Timtammy Guest	#8 10.06.2021 15:50:00 Когда выйдет обычный релиз? Я не хочу связываться с бетой.

shermbug Guest	#9 10.06.2021 05:06:00 Есть баг в прошивке, который, скорее всего, объясняет эту проблему. Думаю, что будущая версия protect (сейчас в бета-версии) исправит её.

LimaWhiskey

Guest

#10

10.06.2021 04:35:00

У меня похожая проблема — встроенные инфракрасные (ИК) прожекторы не работают и не реагируют. Камера действительно переключается в ИК-режим, но прожекторы вообще не освещают сцену. Я тоже заказывал G4 Bullet новый в магазине ui.com. Прибор выглядел совершенно новым, так что не думаю, что это возврат, и при транспортировке никаких повреждений не было — коробка целая и без дефектов.

Хочу добавить, что у меня есть семь G3 Flex, одна G3 Instant, и на всех камерах, кроме моей G3 Instant, ИК работает нормально. На G3 Instant я ИК отключил, потому что она смотрит в окно и из-за отражения засвечивается сама. Раньше у меня были две G3 Bullet, на них ИК тоже работал без проблем, но я подарил их другу, когда он обустраивал дом — они мне не понадобились.

UDM-P: 1.9.3
Protect: 1.17.4
G4 Bullet: v4.34.22

Timtammy Guest	#11 06.06.2021 01:04:00 Когда я выбираю камеру, у меня отображается не тот же самый вид.

Timtammy Guest	#12 06.06.2021 01:02:00 Привет, Auto, при тестировании нет никаких индикаторов.

LLigetfa Guest	#13 06.06.2021 00:29:00 Нет, не чувствительность, а инфракрасный датчик? Если временно поставить режим «Всегда включено», загораются ли ИК-светодиоды?

Timtammy Guest	#14 06.06.2021 00:25:00 Ir включен в автоматическом режиме

Timtammy Guest	#15 06.06.2021 00:23:00 Привет, уровень стоит на низком. Внешний ИК-датчик выключен.

LLigetfa Guest	#16 05.06.2021 23:26:00 Внутреннего дополнения нет, только внешнее. Если вручную включить ИК, будет ли работать? Сейчас он включён, выключен или стоит на автоподстройке?

mikesg Guest	#17 05.06.2021 18:06:00 Вам нужно выбрать камеру в разделе устройств.

Timtammy Guest	#18 05.06.2021 18:01:00 Вот что я получил? У меня никогда не появляется экран с надписью "setting".

mikesg Guest	#19 05.06.2021 17:56:00 Ссылка, которую он выложил, явно показывает это поле.

Timtammy Guest	#20 05.06.2021 17:36:00 Я отключил внешний ИК на камере. Где я могу увидеть дополнительный внутренний ИК?

Читают тему (гостей: 1)