Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1 2 След.
RSS
У дверного звонка G4 недостаточно питания, чтобы включить звонок., UniFi Protect
 
Привет! Я только что закончил установку дверного звонка, и он просто супер! Установка и настройка прошли отлично!

Теперь о проблеме: кажется, у звонка недостаточно мощности, чтобы заставить его звонить. Маленький стержень, который должен ударять по пластине внутри звонка и издавать звук, не совсем достаёт до этой пластины (см. видео).

Когда я отключил звонок в приложении, стержень вообще не двигается.

Какие идеи? Спасибо, Алекс
 
У меня проблемы с подключением двух дверных звонков. Я смотрел на трансформатор, который ты упоминал, но у него три клеммы. Как ты его подключал?
 
Наконец-то я заменил трансформатор и звонок после того, как продолжал получать сообщения о недостаточном питании на камере. Когда всё заменил, звонок работал, но заметил, что один из молоточков на звонке медленно поднимается и опускается. Зайдя снова в систему, я выключил, а через минуту включил подключение звонка. После этого проблема исчезла. Хотел просто отметить это для тех, кто столкнется с похожей ситуацией. Всё работает стабильно уже 2 дня. Держу пальцы крестиком! Спасибо всем, кто помог в этой теме!
 
Схема подключения определённо помогла бы диагностировать проблему. Ниже приведена типичная схема дверного звонка из руководства пользователя Nest. В обычной цепи кнопка расположена между трансформатором и звонком. Когда вы нажимаете кнопку, питание от трансформатора подаётся на звонок, и он звонит.



Проблема в том, что видеозвонки нуждаются в питании. Электропитание должно поступать по тем единственным двум проводам, которые обычно есть у дверного звонка. Так как же можно запитать устройство, если в цепи стоит механический звонок (катушка, работающая как электромагнит), который замыкает свой вход питания, чтобы звонить?

Хотя я ещё не полностью изучил этот вопрос, я почти уверен, что установленный внутри корпуса звонка компонент пропускает достаточную мощность к видеозвонку, а сам звонок имеет небольшой резерв энергии, чтобы пережить кратковременное замыкание на входе питания и заставить механические колокольчики сработать. (Только что нашёл фото от AtomB в Discord, подтверждающее это, смотрите ниже)

Я жду свой Unifi Doorbell, но видел в одном из видео, что если отключить видеозвонок, он ещё несколько секунд питается, прежде чем полностью отключиться.



Как и многие отмечали, с добавлением видеозвонка или дополнительных звонков потребление мощности возрастает. Обычно нет никаких проблем с использованием более мощного трансформатора (с большей VA), если напряжение правильное. У меня два звонка, и скоро буду ставить Unifi Doorbell. Я купил трансформатор на 30 VA, но, исходя из комментариев здесь, возможно, придётся брать более мощный — посмотрим.

Не знаю, поможет ли вам то, что я написал, разобраться с вашей проблемой. Как уже сказал, фотографии подключений и схема цепи точно помогут нам помочь вам. Если ваш видеозвонок сразу перезагружается, возможно, что-то не так с питанием, и внутренние аккумуляторы не заряжены. Если у вас несколько звонков, подключённых параллельно к одним проводам, один может замыкать питание другого при нажатии кнопки. Хотя я этого особо не изучал и могу ошибаться, подозреваю, что именно так подключать их не нужно.

Ещё одна мысль, которая может пригодиться. Если у вас нет дверного звонка с напряжением 16-24 В переменного тока, можно попробовать поставить переменный реле вместо звонка. Такое реле может выполнять функцию кнопки дверного звонка для любого другого типа звонка. Наверняка есть и другие способы, но это может быть простым и удобным решением. Я сам не пробовал, так что протестируйте сначала.

Одно, что я делал, — ставил реле с задержкой на систему Ring для друзей с нарушениями слуха. Им нужно было включать стробоскопы на несколько секунд при нажатии звонка Ring (механический звонок при этом тоже срабатывает).
 
У меня такая же проблема. Установил новый трансформатор, 16V 30VA, а механического звонка всё равно нет. Может, у кого-то есть другие идеи?
 
У меня всё нормально работало с трансформатором 16V 30VA, одним G4 и одним звонком. Но когда я добавил второй G4, начались проблемы. С двумя G4 и звонком запустить систему не удалось. Если нажимать на второй G4, звонок не звенит, а G4 перезагружается. Я поставил трансформатор 24V 50VA, думая, что каждому G4 нужно по 20VA, но проблема осталась, только на этот раз перегорел маленький предохранитель на трансформаторе. В итоге решил разделить звонки на две полностью отдельные системы.
 
Заказал, получил на следующий день, всё работает. Спасибо! Я поменял Nest Hello, с которым, вроде бы, не было проблем при моей оригинальной 16V / 10VA. Но у дверного звонка UniFi получилось заставить механический звонок проигрывать только половину своего «динь-дон».
 
У меня такая же проблема — звонок Unifi G4 едва слышно с внутренним звонком у входной двери. С Nest Doorbell всё работало идеально. Я проверил трансформатор — у меня 24V 40VA, скорее всего потому, что у меня в доме три звонка. Нужно ли мне больше мощности, чем 40VA, если у меня установлены три разных звонка?
 
Спасибо за информацию. Судя по спецификациям, требуется 16-24 В переменного тока, 20 ВА. Трансформатор с такими параметрами найти не проблема, но мой старый звонок на такое напряжение не рассчитан, да и новых моделей, которые поддерживали бы это напряжение, я не могу найти (я в Дании, Европа). Есть какие-то предложения?
 
Как настоящий мужчина, я проверил все возможные места, кроме того, что за этой чёртовой штукой. И точно, похоже, это и есть мерзавец. Заказал деталь и заменю на этой неделе! Спасибо за помощь @SoundMixer и @echeck!
 
Наш установлен на распределительной коробке возле нашего водонагревателя.
 
Насколько я знаю, требования, чтобы трансформатор был именно рядом с сервисной панелью или звонком, нет. Я видел много домов, где трансформатор крепили к распределительной коробке в каком-то, казалось бы, случайном месте — например, в гараже, на чердаке или в подполье. Так что, похоже, в вашем случае это может быть настоящим поиском сокровищ.
 
Мне не удалось найти трансформатор у автоматического выключателя. Сегодня вечером проверю за системой. Спасибо за совет! Обновлю свой пост, как только решу эту проблему.
 
Думаю, что «адаптеры с лопаточным разъемом» за камерой/кнопкой G4 нужны просто для того, чтобы механически установить устройство заподлицо. Не думаю, что в этих разъемах есть что-то интересное с электрической точки зрения, так что их пропуск не повлияет на установку.

С комплектом питания для звонка ситуация другая. Посмотрите эту тему с размышлениями на тему «для чего это вообще нужно?» https://community.ui.com/questions/G4-Doorbell-Whats-the-Chime-Box-for/c9e09996-0691-442b-bfef-9cb115daa9f5

Я не видел никаких официальных заявлений от Ubiquiti... только то, что в Быстром руководстве и Руководстве по установке указано использовать комплект питания для звонка, если в цепи есть звонковая коробка.
 
Есть ли необходимость использовать вилочные клеммы в коробке звонка и за самим звонком? И если да, то для чего?
 
На всякий случай, если кому-то пригодится, вот схема подключения, которая шла вместе с моим трансформатором 24В/30ВА, который я недавно заказывал на Amazon. В моём случае я подключил звонок G4 Pro только к одному звонку и кнопке... но на диаграмме (от трансформатора) показан базовый подход, как подключать несколько звонков и кнопок:
 
После установки дверного звонка Unifi мой звонок перестал работать. Когда нажимали кнопку, я видел, что молоточек движется к колокольчику, но не доходил до него.

Я забил в гугле "unifi doorbell chime not working" и наткнулся на этот пост. Там кто-то упомянул, что трансформатор может быть недостаточно мощным, и я купил тот, что был указан здесь (на amazon: Doorbell Transformer Compatible with Ring Video Doorbell Pro 16v 30va Hardwired Door Chime Transformer).

Вот где, думаю, мой пост может кому-то помочь. Я думал, что трансформатор находится за звонком — но это *НЕ* так. Я нашёл свой в гараже, прямо над щитками с автоматами. Учтите, что у вашего звонка трансформатор *МОЖЕТ* быть за самим звонком, а может и не быть. Если он не там, вам придётся его поискать, чтобы заменить.

Проверьте около или над вашими щитками с автоматами. Проверьте за звонком. Если нигде не найдете — удачи вам.

В любом случае, как только я заменил трансформатор, всё заработало, как и должно: дверной звонок включился *И* при нажатии кнопки молоточек стал ударять звонок так сильно, что его стало слышно!
 
Мое предположение — если это старая система, как вы, кажется, говорите, то ваш трансформатор не справляется. Мой первоначальный транс был 16В 10ВА. Вам нужно увеличить подачу до 16В 30ВА (такое есть в HD). Я считаю, что каждому G$ требуется 20ВА. Это решило мою первую проблему. Я забросил попытки подключить второй G4 и сделаю отдельную проводку для второго звонка, независимо от первой.
 
Добрый день всем! Надеюсь, что могу здесь это написать. У меня есть очень старая система, которая была отключена с момента нашего переезда. Я протянул провода и, к своему удивлению, без проблем подключил звонок UniFi к входной двери. Единственная проблема — звонок звучит слишком тихо, чтобы услышать его за пределами кухни, где он установлен (просто лёгкий «дин» вместо полного «дин-дон»). Иногда он вообще звонит без причины. А вчера вечером, после пяти дней работы в сети, он начал перезагружаться с сообщением о недостаточной мощности. Сейчас отключил его, думаю, что нужна какая-то запчасть для решения проблемы. Прикрепил фото моего старого Emerson 08259, на котором не указаны амперы. Просто хочу понять, стоит ли менять звонок или можно где-то в цепь добавить трансформатор. Заранее спасибо за любые советы!
 
Я сдаюсь!!!! Сегодня пришёл трансформатор 24V 50VA. Подключил его согласно схеме Nest для двух звонков. Оба звонка запитались, но когда позвонил — звона не было, и сработал предохранитель на трансформаторе. Проверил проводку, попробовал снова — тот же результат. Вернулся к одному звонку — всё нормально. Звонок звенит, видео и освещение работают как положено. Служба поддержки оказалось бесполезной. Они передали дело дальше, сказали, что моя ситуация уникальная, и после того как пару дней назад я загрузил запрошенный файл, больше ничего не ответили. Это не должно быть так сложно, к звонку должны прилагаться технические характеристики и более понятные схемы подключения. Неужели я один сталкиваюсь с проблемой подключения двух звонков? Сейчас, пока у нас идёт стройка, я поставлю отдельный звонок с отдельным звоном для второго дверного звонка.
Страницы: 1 2 След.
Читают тему (гостей: 1)