Устройства отображаются как управляемые другой консолью.

Устройства отображаются как управляемые другой консолью., UniFi Protect

jamesscaggs

Guest

13.10.2021 13:16:00

Я настраивал свой UDM Pro и подключал к нему U6 Lite AP, а также UA-Hub, Pro, Lite и камеру G4. Во время настройки, когда я заходил в веб-портал Unifi, приложение Protect просто постоянно показывало "Запуск..." и "Остановка..." в цикле. Я наткнулся на один пост, где советовали вручную обновить прошивку камеры и сбросить UDM-Pro до заводских настроек. Я так и сделал — это решило проблему с Protect, но теперь другие устройства, которые я добавлял изначально, отображаются как управляемые другой консолью. Думаю, что нужно сбросить их все до заводских настроек, но хочу спросить здесь, прежде чем что-то испортить. Заранее спасибо!

LLigetfa Guest	#2 22.12.2022 16:11:00 Мобильное приложение может помочь вернуть контроль над ними, а в противном случае вам понадобится код восстановления или лестница.

mikesg Guest	#3 22.12.2022 15:59:00 Сбросьте устройства с помощью скрепки, и вы сможете подключить их к своему контроллеру. Если нужна дополнительная помощь, создайте отдельную тему.

SERVPROIT Guest	#4 22.12.2022 14:56:00 У меня похожая проблема: когда я вхожу в Cloud Key, появляется надпись «Управляется другой консолью».

flipper Guest	#5 12.11.2022 07:51:00 Установите учётные данные устройства (не оставляйте их случайно сгенерированными). Храните эти данные в надёжном месте.

MaXer001 Guest	#6 12.11.2022 07:22:00 Восстановление резервной копии на моём udm сработало! Всё ещё волнуюсь, что кнопка сброса не работает, но это уже off topic, знаю.

MaXer001

Guest

11.11.2022 18:11:00

Я никогда сам не устанавливал SSH-учетные данные, похоже, что задано случайное имя пользователя и пароль, которые не работают. ubnt/ubnt тоже не подходит. Кнопка сброса тоже не работает. Я ощущаю щелчок, но ничего не происходит, когда держу её несколько секунд. Думал откатиться к резервной копии, но это кажется слишком радикальным шагом. Может, попробую этим вечером.

mikesg

Guest

10.11.2022 16:22:00

Если у вас есть ssh-учётные данные для AP, вы можете подключиться по ssh и выполнить команду set-default. Если удастся восстановить консоль и/или контроллер из резервной копии, где AP ещё управляется, то в GUI можно забыть это устройство, тогда оно сбросится. Потом снова сбросьте консоль и/или контроллер. В противном случае придётся использовать кнопку сброса. Чувствуете лёгкий щелчок, когда вставляете скрепку или что-то похожее? Просто удерживайте её нажатой, пока кольцо с диодами не начнёт мигать. Обычно это чуть больше 5 секунд. Кстати, вам стоит завести отдельную тему для этого.

MaXer001 Guest	#9 10.11.2022 16:11:00 Старая тема... Но у меня такая проблема с U6 pro AP — кнопка сброса к заводским настройкам не работает! Есть ли другой способ?

ebbelito Guest	#10 06.11.2022 15:03:00 Та же проблема у меня. Есть какие-нибудь решения?

r2edline

Guest

#11

13.05.2022 03:57:00

Привет, @UI-Team! К сожалению, у меня возникла такая же проблема, как у автора поста. Я впервые настраиваю UDM-Pro и камеры. Есть ли способ сбросить ранее подключённые точки доступа и камеры удалённо, как предлагал @millsjw? Я никогда не настраивал пароли для этих устройств, только для своей сети — имя пользователя и пароль. К сожалению, камеры все установлены моим электриком, так что я не могу добраться до них, чтобы сбросить вручную.

cadams155 Guest	#12 24.03.2022 00:31:00 Похоже, он ещё и мой жёсткий диск из системы выкинул. Сейчас пытаюсь его обратно подключить...

cadams155

Guest

#13

24.03.2022 00:19:00

Все мои камеры только что сделали ровно то же самое после того, как Unifi каким-то образом сломали запись на моём UDM Pro. Запись остановилась сама по себе. Нет никаких опций, чтобы её включить обратно. Я попытался создать расписание для включения записи, но система тут же сказала идти на страницу управления устройствами и добавить каждое устройство в только что созданное расписание. Но этой страницы просто нет. Есть только огромная иконка камеры с надписью «запись отключена».

Потом я решил обновить ПО. Большая ошибка. Теперь все камеры офлайн и ждут подключения, потому что якобы принадлежат «другому контроллеру». Пароль устройства раньше управлялся автоматически через консоль и после обновления стал недоступен. Это полный ужас. Уже В ТРЕТИЙ РАЗ за два года мне приходится всё начинать заново — то с сетью Unifi, то с камерами — потому что они что-то ломают в обновлениях. Я даже не понимаю, как у них вообще получилось отключить запись в первый раз. Автоматические обновления на моей консоли выключены полностью. Единственное, что обновилось автоматически — это приложение Unifi Protect на iOS.

В эту систему я вложил кучу денег, и сейчас почти готов всё выбросить. Я просто вне себя от разочарования.

pgsteelers43

Guest

#14

18.03.2022 18:42:00

Если вы помните имя пользователя и пароль, просто введите IP-адрес в любой браузер и зайдите в камеру. Оттуда можно сбросить настройки, кликнув system->Reset to defaults. Если пароль забыт, то не повезло — придётся вручную сбрасывать камеру с помощью кнопки сброса на самой камере.

millsjw Guest	#15 10.03.2022 21:01:00 Знаю, что этому уже 5 месяцев, но со мной только что случилось то же самое. Какое же это ужасное решение проблемы. Мои камеры стоят на крыше снаружи дома, и чтобы до них добраться, нужен высокий лестница, нужно снять камеры, сбросить настройки, проверить, помогло ли это, а потом снова их установить. Полный отстой. У меня всего 4 камеры — страшно даже представить, каково тем, у кого система побольше. Да и дверной звонок — та ещё морока, чтобы снять и потом снова повесить. Поддержка, вы вообще слышите?????

Читают тему (гостей: 1)