@UI-Glenn У меня большие проблемы с UDMP, настолько, что устройство стало практически непригодным к использованию. Я пытался добиться решения через поддержку, но особо ничего не получается (#2347915). Вот моя конфигурация: Dream Machine Pro (12TB HDD), HD AP, G3 Flex Camera, G3 Micro Camera, 2 x Switch 8 POE-60W.
- Wi-Fi отключается минимум раз в день. Он пропадает на несколько минут, потом восстанавливается. Это домашняя сеть, устройств одновременно не так много, чтобы создавать перегрузку. Возможно, это связано с пунктом ниже.
- Система раз в день зависает. Работа коммутатора продолжается, но доступ к веб-интерфейсу и приложению отсутствует. Сегодня вечером доступ к DMP через Protect app, mobile config app и веб-интерфейс полностью пропал. Я отключил и включил Dream Machine Pro — появилось сообщение «this is taking longer than usual...», потом ошибка восстановления с советом обратиться в поддержку. Я отключил, подождал и включил снова — система заработала.
- Protect падает минимум раз в день и перестаёт записывать. Мы ведём круглосуточную запись на обе камеры. Прямой эфир прерывается примерно раз в час или два (хотя иногда спокойно работает 5-6 часов), а приложение почти всегда при первом запуске не может подключиться к системе. Приходится пробовать несколько раз.
Эти проблемы возникали даже при подключении только DMP и HD Pro, без Protect и других коммутаторов. При таких сбоях кажется, что DMP «вылетает» и перезагружается. Прикрепил скрин с количеством сбоев за короткое время.
FW 1.6.5.2425 -> обновлено до FW 1.7.0-rc.6.2588 (по просьбе поддержки)
Board Ver 5
Controller Ver 5.12.67 -> обновлено до 5.13.17
Current Build atag_5.13.17_13563
User Interface Build 1.0.0-swai.20 -> 1.0.0-old-settings.6
Protect Controller 1.14.8 -> 1.14.9
Protect Web UI 1.19.8
Думаю, система просто перегружается и «вылетает». Но когда всё работает — это классно, люблю это устройство. Только вот отсутствие стабильного Protect Live и частые случайные отваливания Wi-Fi немного портят кайф, особенно при работе из дома.
Я новичок в Ubiquity, не совсем уверен, где брать лог-файлы. Загрузил другие файлы для поддержки.
- Wi-Fi отключается минимум раз в день. Он пропадает на несколько минут, потом восстанавливается. Это домашняя сеть, устройств одновременно не так много, чтобы создавать перегрузку. Возможно, это связано с пунктом ниже.
- Система раз в день зависает. Работа коммутатора продолжается, но доступ к веб-интерфейсу и приложению отсутствует. Сегодня вечером доступ к DMP через Protect app, mobile config app и веб-интерфейс полностью пропал. Я отключил и включил Dream Machine Pro — появилось сообщение «this is taking longer than usual...», потом ошибка восстановления с советом обратиться в поддержку. Я отключил, подождал и включил снова — система заработала.
- Protect падает минимум раз в день и перестаёт записывать. Мы ведём круглосуточную запись на обе камеры. Прямой эфир прерывается примерно раз в час или два (хотя иногда спокойно работает 5-6 часов), а приложение почти всегда при первом запуске не может подключиться к системе. Приходится пробовать несколько раз.
Эти проблемы возникали даже при подключении только DMP и HD Pro, без Protect и других коммутаторов. При таких сбоях кажется, что DMP «вылетает» и перезагружается. Прикрепил скрин с количеством сбоев за короткое время.
FW 1.6.5.2425 -> обновлено до FW 1.7.0-rc.6.2588 (по просьбе поддержки)
Board Ver 5
Controller Ver 5.12.67 -> обновлено до 5.13.17
Current Build atag_5.13.17_13563
User Interface Build 1.0.0-swai.20 -> 1.0.0-old-settings.6
Protect Controller 1.14.8 -> 1.14.9
Protect Web UI 1.19.8
Думаю, система просто перегружается и «вылетает». Но когда всё работает — это классно, люблю это устройство. Только вот отсутствие стабильного Protect Live и частые случайные отваливания Wi-Fi немного портят кайф, особенно при работе из дома.
Я новичок в Ubiquity, не совсем уверен, где брать лог-файлы. Загрузил другие файлы для поддержки.