Если честно, у меня есть unifi NVR, который использует webRTC, и он никогда не работал с Telstra. Похоже, что Telstra разбивает пакеты, потому что в логах видно первоначальное подключение и рукопожатие, а потом всё как будто вылетает. Перешёл на internode — и всё заработало без проблем. В итоге работу потерял из-за кучи проблем с видеотехникой, так что дальше этим заниматься не стал и теперь довольно скептически отношусь к любому видеоборудованию Ubiquity. https://test.webrtc.org/ Если память не изменяет, в консоли Chrome через F12 можно посмотреть ошибки webRTC.

Согласен. Сетевое приложение быстрое и отличное. Protect же работает медленно и нестабильно. Оба сервиса запущены на одном и том же оборудовании. Ubiquiti, можно получить какой-то отзыв, подтверждение и нормальное решение? Перестаньте выпускать новое железо и исправьте свои уже существующие продукты. Зачем выпускать viewport, если до сих пор нет пользовательских видов для iOS, Android и AppleTV???

Я просто устал от этого, Ubiquity никак не реагируют на проблему и не читают наши сообщения. Почему Ubiquity не может сделать подключение таким же, как в приложении Unifi Network, которое работает без сбоев, с правильной переадресацией портов к устройству, и при ручных настройках подключение происходит очень быстро и работает на все 100% — Unifi Protect просто полный провал.

С сегодняшнего дня всё стало гораздо быстрее. И теперь у меня больше не показывается «Медленное соединение», а «Быстрое соединение».

Случаи, когда сеть сотового оператора не работает, но при подключении через VPN всё нормально, похожи на ситуацию с «чёрной дырой» Path MTU discovery в их сети. По крайней мере, это хорошее направление для проверки, и проверить это очень просто. Закройте все подключения к Protect через веб-интерфейс или мобильные приложения. Затем подключитесь по SSH к своему UCK и выполните команду: ifconfig eth0 mtu 1300. После этого откройте приложение в той LTE-сети, где была проблема, и посмотрите, изменится ли поведение. В худшем случае перезагрузите UCK — всё вернётся к исходным настройкам. Или верните MTU на 1500 таким же образом.

Моё второе предположение — по крайней мере там, где связь медленная, но не полностью не работает (что похоже на ситуацию с TMobile), — они ограничивают скорость «неизвестного» UDP-трафика. Скорее всего, не по распространённым VPN-портам, а, может быть, по другим. Но это сложнее доказать, особенно если у вас единственное подключение к TMobile — через телефон. Хотя, возможно, если подключить к телефону ноутбук в режиме модема, можно попробовать. Нужно устройство, которое будет одновременно захватывать пакеты с обеих сторон и сравнивать их.

Третье предположение — у них сбой в CGN, который и вызывает проблемы. Процесс устранения этой проблемы будет такой же, как и для второго варианта.

У меня такая же проблема, но я выяснил, что дело в T-Mobile. Когда я пользуюсь T-Mobile, у меня появляются сообщения о «медленном соединении и прокси». Если при этом включить VPN (например, подключиться к PIA), эти сообщения пропадают. Дома у меня теоретически 1 Гбит/с оптоволоконный интернет от ATT, и в моих тестах скорость загрузки гораздо выше, чем требуется для нормальной работы CK2. В общем, по крайней мере для меня, похоже, что T-Mobile что-то блокирует или мешает.

Есть ли какие-то новости или решения по этому вопросу? Я только что купил USG, CK2+, 24-POE, 8POE, (3) G3pro и (5) G3. Локальная сеть работает отлично, но как только выхожу за пределы локальной сети, начинается та же проблема — медленное соединение, хотя скорость составляет больше 50 Мбит/с на загрузку и больше 30 Мбит/с на отдачу. Также мой телефон Verizon LTE работает чуть лучше, чем TMobile LTE, при сопоставимых скоростях загрузки/отдачи... IPS выключен. Очень раздражает, особенно учитывая, что эта проблема известна уже как минимум год-два, судя по форумам, которые я читал... Я обновил систему до HDD на 5 ТБ, если это как-то поможет.

Всем привет, с последним обновлением проблема снова вернулась.

@scottgow

Ты на бета-версии? Если да, пожалуйста, подключись через последнюю бета-версию и пришли мне файл поддержки. Мы улучшили диагностическое логирование и, возможно, сможем получить больше информации, просмотрев новый файл поддержки.