Привет. Сегодня утром я обнаружил, что мой Cloud Key Gen 2 Plus не работает и застрял в цикле «boot failed». Мне удалось вернуть его в рабочее состояние через сброс к заводским настройкам и восстановление контроллера из резервной копии, так что с этим всё нормально. Но у меня ещё была настроена Protect с полдюжиной камер, и тут дела обстоят не так хорошо.

Короче говоря, когда я снова вошёл в CKG2+ и зашёл в «Setup Protect», система заставила меня настраивать всё с нуля. Теперь Protect не видит ни живых камер, ни доступных для подключения при сканировании.

Честно говоря, я даже не уверен, была ли у меня резервная копия Protect-системы и где она вообще может храниться. Я думал, что вся информация Protect вернётся вместе с восстановлением контроллера. (Резервную копию контроллера я делал на SD-карту.) (Да, знаю, моя вина. Я новичок в этом оборудовании и, очевидно, не владею всей информацией, как следовало бы.)

В общем, буду признателен за любые советы, что можно сделать в этой ситуации. Очень надеюсь, что есть варианты, кроме как физически сбрасывать и заново подключать каждую камеру.

Большое спасибо за помощь!