Звонок G4 — нет уведомлений на iOS

Звонок G4 — нет уведомлений на iOS, UniFi Protect

pennerwest

Guest

08.03.2022 18:48:00

Я не получаю никаких уведомлений о звонке в дверь на своём iPhone. У меня есть ещё один телефон на Android, который тоже входит в тот же аккаунт, и на нём уведомления приходят. На iPhone в настройках все уведомления включены. Я несколько раз удалял и заново устанавливал приложение. Есть ли ещё что-то, что я могу попробовать?

PeterCamps

Guest

19.08.2022 11:14:00

Я заходил в консоль и приложение с локальной учетной записью, но как только вошел через облачную учетную запись unifi (после включения удаленного доступа), на моем iPhone всё сразу заработало. Также задержка в 2 секунды с механическим звонком исчезла. Теперь осталось только понять, как настроить уведомления на iPhone жены.

062bel313

Guest

19.08.2022 08:25:00

Я нашёл своё решение: у меня была включена геозона в приложении Protect. Как только я её отключил, начал получать уведомления и по Wi-Fi. Советую проделать такие шаги, чтобы убедиться, что у вас тоже всё правильно настроено.

Можно подключиться к приложению unifi protect через сотовую сеть (то есть удалённо). Если не получается — уведомления не придут, нужно включить удалённый доступ к unifi protect. Я точно не помню, как это сделать, но поиск в интернете поможет.

Если через сотовую сеть подключиться можно, но уведомления не приходят — пора поиграться с настройками уведомлений на камере.

Если уведомления приходят через сотовую, но не по Wi-Fi — отключите геозону: unifi protect app → settings → Unifi OS console → Network → Geofencing и выключите её.

Надеюсь, поможет. Я понимаю, как это бесит.

062bel313 Guest	#4 19.08.2022 08:04:00 Если я подключен к сотовой сети, получаю уведомления, но как только подключаюсь к Wi-Fi, уведомления перестают приходить. Никого решения найти не могу.

PeterCamps Guest	#5 19.08.2022 07:55:00 Вчера и сегодня я установил свой новый дверной звонок G4, и у меня та же проблема. У моей жены и у меня на iPhone нет уведомлений. Пробовал выключать и включать все настройки — результата нет.

JaumeMas Guest	#6 15.08.2022 12:23:00 Я пробую и с настройками по умолчанию, и без них — ничего не работает.

JaumeMas Guest	#7 15.08.2022 12:22:00 Пока нет решения?

Sjhutman Guest	#8 28.05.2022 21:27:00 Ты включил индивидуальные уведомления на, как я понимаю, UDM? Если да, тогда переключись обратно на стандартные. У меня это сработало.

JaumeMas Guest	#9 28.05.2022 20:28:00 Я тоже попробую с unselected, потому что у меня такая же проблема.

Читают тему (гостей: 1)