Я переключил сервер проверки на первый узел, но это не помогло, потому что проблема в самом интернет-соединении, а не просто в пинге.

Примерно неделю назад я снова переключился на порт 9, просто чтобы проверить, и всё работало так гладко, что я забыл об этом сообщить. Сегодня утром впервые с момента перехода на порт 9 получил предупреждение «Обнаружена потеря пакетов». Может, стабильность действительно повышается? UniFi OS 4.0.6 и Network 8.4.59

Редактирую: Игнорируйте всё, что внизу. У меня был неисправный оптоволоконный трансивер между коммутатором Unifi 48P и UDMP. Возможно, достаточно было просто переставить его, но всё оборудование перезагружалось за выходные, так что сейчас виню трансивер. Очень хотелось бы, чтобы были более простые инструменты для диагностики таких проблем с приёмом/передачей. Я хорошо обращаюсь с CLI, но с Unifi из-за их сильной привязки к графическому интерфейсу это очень неудобно. В любом случае, всё работает!

Кажется, у меня похожая проблема с UDM Pro. Я разбирался с поставщиком DIA и обнаружил битый порт на модеме. После смены порта они не обнаруживают проблем с сигналом. Могу подтвердить, что это исправило *часть* проблем с подключением — внутренний DNS (Pihole/Unbound) стал работать гораздо лучше, чем за пару лет использования.

Но внутренние проблемы с производительностью всё ещё есть. Интернет работает, тесты скорости проходят нормально, но постоянное тестирование с этим инструментом показывает регулярные падения соединения каждые несколько минут с быстрым восстановлением (http://startrinity.com/InternetQuality/ContinuousBandwidthTester.aspx). Голос в Discord иногда пропадает, а онлайн-игры идут не так хорошо, как должны. До апгрейда всё работало идеально. Я менял кабели и порты в своей сети, и хотя ситуация улучшилась, проблемы с перебоями и лагами остаются. Похоже, что пакеты теряются, но TCP их перепосылает. Проблема заметна именно на UDP.

Как лучше разбираться в этом самостоятельно? Есть ли SSH-руководство для диагностики устройств Unifi, где можно посмотреть реальный трафик на портах? GUI удобен, но как человек, привыкший к Cisco и CLI, я хочу видеть реальные живые данные при тестировании.

Если нужно создать отдельную тему, я не против. Могу загрузить логи по запросу.

Редактирую: Прочитав комментарии, попробовал перенести WAN на порт 8 — проблема сохранилась. Также сменил таймаут ARP на ручной 30 секунд по очень старым рекомендациям. Последнее, что остаётся — прямое соединение с UDMP (именно это уже показало, что виноват uplink с коммутатора), и/или замена трансиверов и 10Гбит кабеля между коммутатором Unifi 48P и UDMP, если тест пройдёт успешно.

Я только что прошёл шесть дней без потерь пакетов на Port 8 WAN. Сеть 8.2.93 и Unifi OS 4.0.6. Сейчас собираюсь переключиться на Port 9 WAN и посмотреть, как пойдёт!

Конечно, @UI-Glenn, прикреплён файл support-5B51-1718722268024.tgz.

@kanazawa Ну что ж, эта вечеринка быстро закончилась. Версия 4.0.6, несмотря на «исправления», всё равно перезагружает WAN-соединение. Что меня реально ставит в тупик, так это две разные ситуации, с которыми сталкиваются пользователи:  
Группа А: как я, с Ubiquiti PDU, где PDU случайным образом перезагружает модем, потому что «где-то» определяют, что пинг до проверочного сервера недоступен — при этом локальные устройства, подключённые к модему, и внутренние контейнеры, проверяющие пинг до разных точек интернета, не показывают никакого простоя, пока PDU не вмешается и не испортит всю картину — настоящий тусовщик и разрушитель.  
Группа Б: люди, у которых нет PDU, но при этом их WAN всё равно reboot’ится без всяких видимых причин (независимо от того, используется канал или нет).  

Самое странное — если я отключаю функцию «автоцикл модема» в PDU, то получаю стабильное соединение без перезагрузок по несколько «недель», если не месяцев. Так что мой выбор — просто не пользоваться функцией, за которую я изначально и платил, когда брал PDU — жесть, да? LOL.  

@khtadmin, что думаешь?

Срабатывает в разное время, иногда даже посреди ночи, так что в моём случае это вряд ли зависит от нагрузки.

Спасибо, что указали на это. После нескольких месяцев без проблем я очень не хочу обновляться. У меня версия 4.1.9, и всё работает отлично. Похоже, я просто не буду обновляться, пока не услышу о новой стабильной версии.

Привет, @iamgarffi, пожалуйста, отправь новый файл поддержки.