Разрешение понижается во второй половине дня.

Разрешение понижается во второй половине дня., UniFi Protect

adrian.mace.au

Guest

24.01.2024 10:24:00

Сразу скажу, что у меня открыто обращение в службу поддержки Ubiquiti по этому вопросу. Хотел бы услышать мнение сообщества. У меня на западной стене на улице установлена камера G5 Pro. Когда смотрю на таймлайн воспроизведения, часто вижу сообщения «Разрешение понижено», за которыми следует «Качество записи изменено на Авто». С чем это может быть связано? Может, из-за солнца камера перегревается? Жду кабельный тестер, чтобы проверить проводку, но там установлен неэкранированный CAT6, проложенный электриком, так что по расстоянию и требованиям к PoE/пропускной способности всё должно быть нормально. Странно, что камера прекрасно работает большую часть дня, а между 13:30 и 18:30 постоянно показываются эти сообщения.

Frankk_se

Guest

05.01.2025 09:52:00

У меня есть G4 Bullet, которая начала проявлять эту проблему пару дней назад. У меня 17 камер, и только с этой возникла неполадка. Я пробовал другие кабели CAT6, которые отлично работают с другими камерами, но безуспешно. У меня установлены самые последние обновления для UNVR и камер. Хотелось бы увидеть исправление этой проблемы, так как похоже, что это баг, ведь когда у столь многих одновременно возникает одна и та же неполадка, вряд ли дело во всех кабелях одновременно.

ttwinstanley Guest	#3 17.11.2024 18:42:00 У меня возникла такая проблема, началась она после того, как я поменял шлюзы. Кто-нибудь нашёл решение?

adrian.mace.au Guest	#4 29.10.2024 11:30:00 Это прекратилось после какого-то количества обновлений прошивки, неизвестно сколько именно.

talbotbible Guest	#5 23.10.2024 20:59:00 Оригинал, как решили вопрос через поддержку?

asperon Guest	#6 06.10.2024 10:45:00 У меня такая же проблема с одним из моих G3 Bullets, а другой работает без нареканий.

hallzy

Guest

19.09.2024 17:46:00

К сожалению, я добавлю свой голос в хор — 2 камеры G3 Flex подключены к POE-питанию от USW Flex, который запитан от Dream Machine Pro SE. Система показывает, что всё работает нормально, камеры подключены, я вижу всё отлично. Однако при просмотре записей иногда появляется сообщение «Разрешение снижено» или «Нет HQ записи из-за плохого соединения». Такое происходит на обеих камерах примерно два раза в день и недолго. При проверке в консоли всё отлично, никаких потерь нет. Кабель сети тоже проверил — с ним всё в порядке.

LWILLITS

Guest

04.09.2024 00:49:00

Итак, я последовал совету одного человека здесь и сменил FPS с 24 на 20, и в течение дня разрешение теперь не снижается. Это, конечно, обходной путь, но не решение проблемы. Есть какие-нибудь новости от Ubiquity по этому поводу?

LWILLITS

Guest

29.08.2024 22:23:00

Та же проблема у меня с одним из двух G3 Flex. Только днём, иногда до трёх раз за день. Когда смотрю запись, пишет «плохое качество сети». Кабель в порядке, а UDM Pro SE показывает, что пакеты не теряются и повторов нет. Есть какие-то решения?

speedycheetah

Guest

#10

19.06.2024 10:24:00

Обратите внимание на одну камеру G3 Instant, установленную в гараже у моих родителей, которая за последнюю неделю-две стала вести себя странно. Она включается сама по себе, иногда на протяжении часа, хотя никакого движения или активности нет. Камера подключена через Wi-Fi на 2.4 ГГц, сигнал отличный и стабильный, но чаще всего это происходит ночью, когда в доме никто не бодрствует, да и в целом по району все спят. Кажется, неважно, на каком канале Wi-Fi она работает — проблема возникает и исчезает сама по себе. Иногда проходят недели, когда это вообще не повторяется, а потом камера начинает включаться часто.

pohlerhd Guest	#11 02.04.2024 15:08:00 У меня такая же проблема только на одном G3 Flex. Камера у меня уже минимум 2 года, и раньше никакого бага не было. Честно говоря, подозреваю, что виновата новая прошивка. На старой такого не было.

Dadmin9000

Guest

#12

16.03.2024 01:57:00

Подписываюсь, у меня такая же проблема со всеми камерами G3 Flex, но не с G4 bullet. У одной конкретной G3 Flex это происходит чаще. Я заметил это около месяца назад, когда смотрел на монитор, который выводит изображение с моего ViewPort. Когда разрешение понижается, поток с камеры на секунду становится чёрным, а потом появляется снова. Камеры работали нормально около полутора лет. Я пробовал перезагружать камеры, UDM, UNVR и мой коммутатор switch 16 PoE lite. Кабели вроде в порядке. Ничего физически не менялось, и как я уже сказал, у моей G4 bullet такой проблемы нет. Использую все последние официальные версии прошивок.

justshowup Guest	#13 20.02.2024 13:08:00 Есть какие-то новости, @UI-Team, @UI-Glenn? Было бы здорово узнать, действительно ли вы занимаетесь этой проблемой или просто игнорируете её.

Читают тему (гостей: 1)