Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Не могу добавить еще один дверной звонок G4., UniFi Protect
 
У меня несколько проводных и беспроводных камер в Protect, включая существующий дверной звонок G4. Я купил ещё один дверной звонок G4, но не могу его подключить. Он сразу появляется в приложении Protect, я могу сканировать сети, выбирать одну из своих – они показывают среднюю или высокую силу сигнала, но подключение всё равно проваливается на следующем шаге после ввода пароля. Я уже пробовал всё, что нашёл в других обсуждениях, включая:

*   Сброс к заводским настройкам более 10 раз, между всеми остальными шагами, указанными ниже.
*   Создание новой сети только 2,4 ГГц с коротким простым названием и относительно коротким паролем, использующей WPA2, подключённой к той же сети, что и моя основная VLAN.
*   Переключение проводов на винтах.
*   Тщательную проверку напряжения. Даже просто отсоединил трансформатор и подключил его 6-дюймовыми проводами.
*   Получаю около 26 вольт.
*   Попробовал 4 разных телефона на Android, устройств на iOS у меня нет.

Ничего не помогло. Что ещё можно попробовать или проверить???
 
Я общался с техподдержкой Ubiquiti, и они попросили меня удерживать кнопку сброса, пока я подключаю питание, чтобы обновить прошивку. После этого дверной звонок сразу подключился.
 
У меня есть G4 Pro, и я смог подключить его без проблем. Но когда я попытался добавить обычный G4 в качестве второго домофона, подключить тоже не получилось. Он постоянно выдавал ошибку, что я не на одной сети с моим Cloud Key, хотя это было так. В итоге я его вернул и взял ещё один G4 Pro, и проблема сразу же решилась — второй домофон подключился без проблем. Честно говоря, думаю, обычные G4s какие-то глючные или что-то вроде того, не знаю.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)