G4 Doorbell Pro отключается и снова подключается каждые 2,5 часа.

G4 Doorbell Pro отключается и снова подключается каждые 2,5 часа., UniFi Protect

marshmc

Guest

09.12.2024 17:14:00

У меня есть видеозвонок G4 Doorbell Pro, запитанный от трансформатора и подключенный по Wi-Fi. Последние несколько месяцев постоянно возникают проблемы с его повторным подключением каждые 2 часа 30 минут. Звонок находится примерно в 15 футах от U6-Enterprise версии 6.7.9. Он на общей версии обновления и обновлялся нормально в течение последних нескольких месяцев. Сейчас у него версия 4.73.90. Недавно я настроил новый SSID Wi-Fi, ограничив его только 2.4 GHz и поставил галочку "Enhanced IOT Connectivity", подключив G4 Doorbell Pro к этому SSID и только к ближайшему AP. Несмотря на это изменение, звонок продолжает переподключаться. Напряжение, отображаемое в настройках звонка, составляет 17.4. В приложении Network оно постоянно показывает "время подключения" как 2 часа 30 минут, и он отключается и переподключается в течение 1 минуты. Уровень сигнала при отключении варьируется от -56 до -59. Какие мысли по поводу того, что может быть причиной?

marshmc

Guest

12.12.2024 18:28:00

Я продолжаю видеть такое поведение. Мне кажется очень странным, что время между переподключениями ровно 2 часа 30 минут. Я не могу придумать, что могло бы вызывать помехи с такой периодичностью. Вот скриншот из приложения Network. Есть ли журналы устройств, которые бы показали, что происходит перед отключением?

marshmc Guest	#3 09.12.2024 22:46:00 Это 30VA

mavrrick Guest	#4 09.12.2024 19:17:00 Какая мощность трансформатора для дверного звонка? Это 16В 10ВА трансформатор или блок на 30ВА?

Читают тему (гостей: 1)