Проблема с приложением Protect сообщает "Восстановление хранилища" на UniFi CloudKey Gen2 Plus.

Проблема с приложением Protect сообщает "Восстановление хранилища" на UniFi CloudKey Gen2 Plus., UniFi Protect

damianc

Guest

09.02.2025 10:12:00

У меня UniFi CloudKey Gen2 Plus (UCK-G2-PLUS), недавно обновился с v3.1.16 на 4.1.11. В эту версию включены следующие версии Network & Protect приложений: UniFi Network v8.6.9 (предустановлено в CloudKey версии v4.1.11), UniFi Protect v5.2.49 (предустановлено в CloudKey версии v4.1.11).

После обновления в приложении Protect постоянно выдает сообщение о "Восстановлении хранилища…" — как показано на скриншоте ниже.

Эта проблема сохраняется уже больше 2 суток после обновления.

Если проверить состояние хранилища в "Control Plane", там отображается, что всё в порядке.

Какие есть идеи, что можно предпринять в этой ситуации?

Спасибо.

gregorio Guest	#2 11.02.2025 20:48:00 Боролся с этим последние несколько дней. Единственный способ решить проблему оказался в удалении Protect. Выключить питание. Включить питание. Перезагрузить Protect. Сбросить и перенастроить камеры.

Muligan Guest	#3 11.02.2025 19:21:00 Ну вот, прикол. Только что заказал совершенно новый агрегат, вчера его отправили на удалённую площадку, а сегодня вернулся и имею точно ту же проблему.

Читают тему (гостей: 1)