Мы не можем выполнить ваш запрос 'ошибка' при доступе к воспроизведению в protect.

Мы не можем выполнить ваш запрос 'ошибка' при доступе к воспроизведению в protect., UniFi Protect

r3consulting

Guest

29.02.2024 14:53:00

@UI-Glenn Я только что заметил, что при переходе в раздел воспроизведения Protect у меня появляется сообщение 'недостаточно прав для выполнения вашего запроса'. Я пробовал разные браузеры, ошибка та же, перезагружал UDM Pro, без изменений. Доступ к записям все еще есть, но в раздел воспроизведения зайти не могу. Прикрепляю файл поддержки. Я на UDM Pro Unifi OS 3.2.12, Protect 2.11.21.

malabro37

Guest

11.05.2024 18:36:00

@UI-Glenn Я не могу изменить язык, потому что вообще не могу получить доступ к Protect, вижу ошибку "Невозможно выполнить ваш запрос", и боковая панель не отображается. Эти ошибки я вижу в консоли браузера. swai-3.0.17.js:219 TypeError: Невозможно читать свойства неопределенного значения (чтение 'modelKey') Эта ошибка может быть связана с предыдущей ошибкой: TypeError: Невозможно читать свойства неопределенного значения (чтение 'modelKey')

Stephen Betts

Guest

01.06.2024 20:16:00

Я пытался менять язык на немецкий и испанский, а затем возвращать на английский, но это просто отображает разные языковые версии одного и того же сообщения. В моем случае это происходит только в Google Chrome, а не в Microsoft Edge или Firefox на Windows 10.

grg8383938740 Guest	#4 30.05.2024 18:57:00 У меня тоже есть такая проблема. Не могу изменить язык. Иконок для этого нет.

UI-Glenn Guest	#5 05.04.2024 07:11:00 Привет, @erik.telepovsky, обнови до 3.0.26, в этом обновлении есть исправления. Если проблема остаётся, значит, это не та же проблема.

erik.telepovsky Guest	#6 04.04.2024 21:14:00 Привет. Язык в моих настройках защиты уже настроен, но проблема всё равно сохраняется. Есть идеи?

nbechter Guest	#7 02.04.2024 14:14:00 Я пытался изменить язык... При открытии веб-интерфейса Protect значки на левой стороне экрана не отображаются. Есть ли другой способ обновления? Я теряю терпение с этой системой.

ddibon Guest	#8 21.03.2024 19:01:00 Сработало для меня. Однако ушло несколько часов на такое простое решение. Почему вы не можете это исправить или как-то сделать об этом известным?

dmccoole Guest	#9 21.03.2024 15:12:00 Спасибо! Поле Защита / Настройки / Система / Язык было пустым. Я установил его на английский, и воспроизведение теперь работает!

calin.marina Guest	#10 21.03.2024 11:04:00 Настройка языка сработала для меня тоже... поле было сброшено/пустым.

Читают тему (гостей: 1)