Привет,
Прилагаю файлы поддержки. Сегодня пытался установить 5 камер G5 Turret, но столкнулся с проблемой: они постоянно не могут скачать приложение Protect. Сообщение об ошибке просто гласит: "Не удается установить Protect – Connect". Я уже пять раз сбрасывал устройства до заводских настроек, но безрезультатно.
Вот текущая конфигурация: Роутер клиента → LAN в порт 8 на USW Ultra - UCK-G2-Plus подключен к порту 7.
Не знаю, в чем может быть проблема, так как раньше при установках с этим не сталкивался.
Также проверил роутер клиента, ничего не блокируется на брандмауэре, прошивка 4.1.11.
Прилагаю файлы поддержки. Сегодня пытался установить 5 камер G5 Turret, но столкнулся с проблемой: они постоянно не могут скачать приложение Protect. Сообщение об ошибке просто гласит: "Не удается установить Protect – Connect". Я уже пять раз сбрасывал устройства до заводских настроек, но безрезультатно.
Вот текущая конфигурация: Роутер клиента → LAN в порт 8 на USW Ultra - UCK-G2-Plus подключен к порту 7.
Не знаю, в чем может быть проблема, так как раньше при установках с этим не сталкивался.
Также проверил роутер клиента, ничего не блокируется на брандмауэре, прошивка 4.1.11.