Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Unifi Dream Machine внезапно требует жесткую перезагрузку, чтобы вернуть доступ в Интернет., wifiman
 
У меня UDM уже 5 лет, и с такой проблемой никогда не сталкивался, пока около недели назад. С тех пор Интернет пропал дважды (во второй раз я знаю, что это из-за того, что моя собака задела оборудование, и питание модема отключилось), и единственный способ вернуть Интернет — это Hard Reset. Раньше мне было достаточно просто выключить и включить кабельный модем и роутер в правильном порядке, и все было в порядке. (Я пробовал это хотя бы 5 раз, но ничего не получилось). Я смог подключиться напрямую через кабельный модем с ноутбука без проблем и убедился, что после этого освободил свой IP-адрес. Я пробовал "хак" с установкой Интернета в ручной режим, а затем обратно в автоматический в настройках UDM — ничего не изменилось. UDM был полностью обновлен до последней версии. Ничего не помогло, кроме Hard Reset'а — да, я могу восстановить свои настройки, но все равно это утомительно и неразумно делать каждый раз, когда я теряю соединение по какой-то причине.

У меня два вопроса:

Почему это стало происходить вдруг?

Есть ли что-то менее радикальное, что я могу сделать, чтобы заставить UDM переподключиться?
 
Ваш путь поддержки готов. Можете создавать заявки в Unifi, но не ждите быстрого ответа. Это одна из причин, почему их оборудование обычно дешевле конкурентов.
 
Да, автообновление я точно сейчас выключу. Вижу несколько других сообщений в этой теме, где жалуются на проблемы с подключением к интернету после обновления, так что думаю, есть неплохой шанс, что это связано. Я даже на секунду подумал об обновлении до более нового устройства Unifi, но отсутствие вовлечённости со стороны поддержки Ubiquiti меня не вдохновляет.
 
Вижу, ты тоже написал в ветке о релизе. У меня тоже те же релизы на том же UDMBase работают без проблем с момента обновления, поэтому я и спрашиваю про состояние вентилятора. Может, это совпадение, но советую отключить автообновления. Управляй обновлениями сети самостоятельно, чтобы не было неприятных сюрпризов.
 
Похоже, что у тебя там что-то лежит низко, куда собака может добраться. Возможно, перегревается, если вентилятор заело или он не вращается достаточно быстро, чтобы его охлаждать. 5 лет – это долгий срок, и туда, внизу, могло скопиться много пыли. У меня примерно 4 года, но стоит на полке высоко над тем, что производит много пыли.
 
Спасибо. Да, это кругло-вытянутая, а не Pro.UDM.

Версия Up to Date: 4.1.13
Сеть: Up to Date 9.0.114
 
Какие у тебя версии консоли и сети? Напиши точные номера, пожалуйста, не просто "последние". У тебя UDM Base в форме таблетки?
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)