Привет @elitesquadav,
Мы проконсультировались с нашей командой по аппаратному обеспечению и выяснили, что под прямыми солнечными лучами температура устройства может подняться выше 60°C. Поскольку мы в приоритете ставим долговечность вашего устройства, экран будет автоматически отключаться в таких условиях — однако другие функции, такие как NFC и разблокировка телефона, останутся доступны.

Искренне приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше понимание.

Поверьте, наша команда разработчиков сосредоточится на оптимизации прошивки UA Reader, чтобы снизить тепловыделение и энергопотребление, стремясь эффективно решить эту проблему. Это будет эффективно решено в будущем обновлении прошивки.

Чтобы помочь нам устранить проблему с автономной работой G2 Pro, пожалуйста, выполните следующие шаги и предоставьте запрошенную информацию:

1. Не могли бы вы сообщить нам о состоянии светодиода G2 Pro, когда он отключается? Остается ли он твердым синим цветом? Предоставьте фотографию или видеозапись.
2. Когда автономный, пожалуйста попробуйте пропинговать IP-адрес UA G2 Pro чтобы проверить, доступен ли он. Предоставьте полный скриншот.
ping G2_Pro_IP_Address
Обратите внимание:G2_Pro_IP_Address относится к фактическому IP  (например, 192.168.1.10).
3. Замените подключенный кабель и порт, чтобы посмотреть, устраняется ли проблема. Проверьте Ethernet-кабель на предмет признаков износа или повреждений.
4. Если проблема сохраняется, перейдите в приложение UniFi Access > Устройства > UA G2 Pro > Настройки > Управление > Загрузить файл поддержки. Убедитесь, что UA G2 Pro находится в сети при получении файлов поддержки.

Отредактируйте свой исходный пост/тему, и у вас появится возможность для Private Logfiles.