После обновления Access 2.5.2 у меня возникла проблема с одним пользователем: он не может использовать мобильный разблокировкой дверей по тапу ни на одной из 21 двери, к которым он авторизован. В приложении показывает расстояние только для одной двери — "ADA Entrance", даже когда он в нескольких дюймах от другого считывателя.
Предпринятые действия:
* Перевысла учетные данные на телефон.
* Перезагрузил телефон.
* Перезапустил приложение.
* Убедился, что телефон и приложение обновлены.
* Изменила политику доступа.
* Удалила учетные данные и приглашение и перевысла.
* Проверила разрешения на геолокацию и Bluetooth.
* Включила и выключила Bluetooth.
* Дала пользователю доступ только к одной двери.
Эта проблема появилась впервые после 2.5.2. Логи телефона и файл поддержки приложены.
Предпринятые действия:
* Перевысла учетные данные на телефон.
* Перезагрузил телефон.
* Перезапустил приложение.
* Убедился, что телефон и приложение обновлены.
* Изменила политику доступа.
* Удалила учетные данные и приглашение и перевысла.
* Проверила разрешения на геолокацию и Bluetooth.
* Включила и выключила Bluetooth.
* Дала пользователю доступ только к одной двери.
Эта проблема появилась впервые после 2.5.2. Логи телефона и файл поддержки приложены.