G2 Pro Reader & Intercom - Форум UBIQUITI.RU

G2 Pro Reader & Intercom, UniFi Access

bhicks371

Guest

31.12.2024 16:46:00

Привет! Недавно установил G2 Pro ридер для клиента, и на экране сейчас только название устройства и опция входа как админ. Варианта ввести PIN, настроить домофон или дверной звонок нет. Все функции включены в приложении для доступа. Может, есть какие-нибудь советы?

UI-Team

Guest

01.01.2025 06:44:00

Привет, @bhicks371! Не мог бы ты попробовать удалить и снова подключить свои UA G2 Pro и UA Intercom, чтобы посмотреть, поможет ли это?

Чтобы сделать это, зайди на unifi.ui.com > Выбери свою UniFi Console > UniFi Access application > Devices > Readers > Выбери проблемный UA G2 Pro/UA Intercom > Settings > Remove.

После этого, подключи (re-adopt) свои UA G2 Pro/UA Intercom обратно.

Если проблема останется, пожалуйста, предоставь нам самый свежий файл поддержки для дальнейшего анализа. Зайди на unifi.ui.com > Выбери свою UniFi Console > UniFi Access application > Devices > Readers > Выбери проблемный UA G2 Pro/UA Intercom > Settings > Download Support File.

Отредактируй свой первоначальный пост/тему, и у тебя появится опция Private Logfiles.

schwagerik Guest	#3 01.01.2025 01:51:00 Привет @bhicks371, у тебя включены функции в настройках устройств UA-G2-Pro и UA-Intercom? Пожалуйста, пришли пару фото того, что ты видишь (например, скрин UA-G2-Pro/Intercom и настройки Access application для устройств) и как ты используешь Access applications/Firmware для устройств.

Читают тему (гостей: 1)